关于出租汽车专项整治工作实施方案

目录/提纲：……
一、工作目标
二、组织领导
三、工作职责
（一）领导小组下设两个工作组，具体人员及职责如下：
四、整治内容
（一）衣着整洁、语言文明、礼貌待客
（二）不得在车内吸烟
（四）按乘客要求使用或不使用空调、音响等车辆设备设施
（五）在出租汽车营业站点依序载客
（六）按照合理路线或乘客要求的路线行驶
（七）乘客租用出租汽车后，未经乘客同意，不得搭载他人
（八）不得拒载、中途甩客和倒客
（九）使用经法定计量检定机构定期检验合格的计价器
（十）不得将车辆交给无出租汽车从业资格的驾驶员营运
五、工作步骤
一是由出租车企业进行自评、自查、自纠
三是继续加大“打非”工作力度
六、建立和完善长效管理机制
（二）实行单车考核
（三）严格实施扣分制
七、组织纪律
……
关于出租汽车专项整治工作实施方案

所各科室：
为加强出租汽车管理，全面规范出租汽车经营行为，同时打击非法运输，保护合法经营，建立健康发展、规范有序的出租汽车客运市场秩序。根据《重庆市出租汽车客运管理办法》、《重庆市出租汽车驾驶员诚信考核计分标准》等有关规定，同时结合我县实际，决定开展一次以“打非治违、强化安全、树立形象”为主题的出租汽车专项整治行动。具体实施方案如下：
一、工作目标
通过强有力的整治，彻底解决当前出租汽车行业存在的各种突出问题，显著提升出租汽车行业整体服务水平，有效树立出租汽车良好的社会形象；同时对损害出租汽车合法利益的各型非法载客营运车辆进行打击，净化市场环境，确保运输安全和行业稳定。
二、组织领导
为切实加强对专项整治工作的组织领导，我所成立
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略543字，正式会员可完整阅读）……　
客要求使用或不使用空调、音响等车辆设备设施。
（五）在出租汽车营业站点依序载客。
（六）按照合理路线或乘客要求的路线行驶。
（七）乘客租用出租汽车后，未经乘客同意，不得搭载他人。
（八）不得拒载、中途甩客和倒客。
（九）使用经法定计量检定机构定期检验合格的计价器。
（十）不得将车辆交给无出租汽车从业资格的驾驶员营运。
（十一）对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车。
（十二）夜间行车应当开启出租汽车顶灯。
（十三）发现乘客在车上的遗失物，应当及时归还。无法归还的，应当及时送交相关部门处理。
五、工作步骤
（一）宣传发动阶段（10天）：一是由专项整治组牵头，分别到互邦及顺通出租车公司组织全体驾驶员召开宣传动员会，并集中对相关法律法规和职业道德知识进行学习培训；二是通过网络、电视、广播以及出租汽车后窗LED显示屏等形式对专项整治工作进行广泛宣传；三是对“打非”工作进行同步宣传，营造浓厚的整治环境；四是与市政部门、公安交巡警大队协商，拟定出租汽车专用临时候客车位建设方案，规范出租汽车停靠，方便广大市民乘坐，以进一步提高出租汽车经济效益、降低油耗、确保安全；五、出租车企业组织全体从业人员认真学习出租车行业相关法律法规。
（二）征集意见阶段（10天）：专项整治组通过网络、开通热线电话或印发《征求意见表》等各种渠道收集和掌握当前出租车行业存在的各种问题，然后有针对性地进行整治，确保整治工作切合实际、取得实效。
（三）企业自查阶段（20天）：一是由出租车企业进行自评、自查、自纠。即先由企业查找自身存在的问题，然后逐一进行整改落实；二是出租车企业统一组织完成从业人员法律法规考试和从业人员注册工作，考试合格率和注册率达100%；三是“打非”工作组开始开展工作，对影响出租汽车市场的各型非法营运车辆进行清理整顿。
（四）集中整治阶段（40天）：一是专项整治组将前阶段工作开展情况及存在的问题在企业分别召开宣贯会，然后启动集中整治工作，从严从重查处出租汽车各种违规经营行为；二是要求驾驶员必须统一着装、持证上岗、热情服务、用语文明（必须使用最基本的三局用语“您好、请问走哪里、慢走”）；三是继续加大“打非”工作力度。在此阶段，专项整治及“打非”工作双管齐下，形成强大的工作态势，对违规经营的出租汽车及非法营运车辆进行强有力的打击和震慑，确保整治行动取得明显成效。
六、建立和完善长效管理机制
（一）由顺通公司和互邦公司聘请出租汽车监督员30人，每月收集一次出租汽车服务信息及违章情况，并在秀山主要媒体进行公布。
（二）实行单车考核。由企业制定出租汽车驾驶员和车辆管理办法，每年度考核一次，按制度进行奖惩，并实行5%末位淘汰制。
（三）严格实施扣分制。由运管所按照重庆市出租汽车驾驶员诚信考核计分标准，对违规出租汽车驾驶员 ……（未完，全文共2400字，当前仅显示1526字，请阅读下面提示信息。收藏《关于出租汽车专项整治工作实施方案》）