目录/提纲:……
一、争得支持,健全组织是做好人民调解工作的首要条件
二、提高素质、规范操作是做好人民调解工作的重要保证
三、研究方法、讲求策略,是做好人民调解工作的重要手段
一是做好排查工作
二是畅通接待渠道,给群众说话的机会
三是抓好解决工作,将调处纠纷与解困帮难结合起来
四是做好教育工作
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开拓创新与时俱进
开创人民调解工作新局面
**年,我市人民调解工作在**市委、市政府的领导下,在**市司法局的指导帮助下,我局坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指针,紧密围绕“十六大”和**市第二次党代会精神。以服务经济建设、维护_为首任;以健全调解机构为重点;以加强法制宣传教育,提高人民调解员业务素质为突破口,以建章立制,规范操作为手段,以构筑“大调解”格局为目标,坚持“调防结合、以防为主”的工作方针,协调相关部门,充分发挥职能作用,深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作,及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷,全市各级调解组织共受理民间纠纷起,调解起,调成起,调解率达%,调成率达%,防止民间纠纷激化起人次,制止_性械斗起,防止_性上访起人次,开展矛盾排查活动余次,开展法制宣传教育活动场次,受教育群众达万人。人民调解工作取得了较大发展,有了新的突破。我们的具体做法是:
一、争得支持,健全组织是做好人民调解工作的首要条件
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