医院门急诊部个人年度述职报告

目录/提纲：……
六、2016年工作计划
1、进一步完善智慧医院平台的建设，推进“银医通”系统升级改造
2、协助建立日间病房，方便患者，缩短平均住院日
3、强化对门急诊医疗质量的管理
4、完善急诊科室组成建设，方便急救患者
5、深化门诊服务之星评选活动的内涵，细化、完善评选方案
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医院门急诊部个人年度述职报告

在院党委和院长的正确领导下，在各部门、各科室的配合支持下，在同事们的帮助下，较好的完成了年度工作任务，
一、认真学习党的十八届三中、四中、五中全会精神及习总书记系列重要讲话精神，全面落实安徽省深化医药卫生_改革试点方案精神，结合医院发展目标，努力做好本职工作。
二、我是一名行政管理岗位的新兵，2015年8月中旬前认设备科副科长，后轮岗到门急诊部任副主任主持工作。在设备科分管新耗材及5万元以下小设备的购进，在工作中积极支持设备科长的工作，对医院开展的新技术
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注和好评，也成为门诊优质服务的的一个有力抓手。继续优化诊室布局，老年病科参加内科门诊诊疗，增设全科医学科门诊，缓解就诊压力。积极推进预约诊疗工作，在院长分管院长直接领导和信息中心等部门的支持下，我院预约诊疗平台对接工作经过一年多的努力，于7月实现了预约挂号与门诊诊疗的多途径的实时对接，预约挂号诊疗平台有安徽省卫计委12320便民服务平台等6种途经，同时加强自助挂号机预约功能的宣传与操作辅导，为错峰就诊，缩短复诊患者的非医疗时间带来了一定的方便。在此基础上积极参加智慧医院建设，目前我院的微信服务公众号流程已经测试完成，即将试运行，患者通过关注我院微信公众号可以在网上实现预约挂号、就诊卡充值、挂号查询、排队情况及满意度调查等，将极大的缩短患者的就诊等候时间。与农行合作银医通升级项目即将完成，升级后的多功能自助机可以实现使用身份证自助发就诊卡、病历本、预约挂号、缴费、查询、满意度调查等。对患者反应比较强烈的部分医技检查项目等候时间过长问题，积极参加调研摸底，与人事处经管科等共同制定相应的解决办法，部分缓解了此矛盾。注重员工人文素质、重在岗位奉献意识的培养，提升服务理念。以推动总服务台成功创建市级“青年文明号”活动为契机，在院团委的支持下，积极推动了门诊内科西药房市级“青年文明号”的成功创建，在此基础上，认真准备材料申报总服务台创建省级“青年文明号”。 积极组织参加医院开展的各项活动，在院工会组织的全院职工急救技能大赛中取得了团体一等奖和个人一等奖的好成绩。
四、认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党党员纪律处分条例》及中纪委十八届六次会议精神，不断增强自己对党章、党规和党纪的认识，时刻保持清醒头脑，敢于担当、做好表率，带头严格遵守廉洁从政各项规定，用自己的实际行动影响身边的人，用优秀共产党员的标准要求自己永远做个正派人。
五、因为对门诊工作不太熟悉，工作中还存在不少问题，特别是在强化医疗质量管理、对患者的满意度低等方面抓得还不够，以后要着力做好以上工作，踏踏实实落实到具体问题上，为医 ……（未完，全文共1747字，当前仅显示1111字，请阅读下面提示信息。收藏《医院门急诊部个人年度述职报告》）