市场监管局选聘行风监督员工作方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、组织实施
三、成员组成
3、选聘人数：各乡镇（街道）各1名
四、监督职责
6、办理市场监管局委托的其他事项
五、监督方式
六、选聘程序
七、相应机制
八、成员管理
……
关于选聘行风监督员工作方案

为实现市场监管部门“为民、务实、高效、清廉”的工作目标，有力促进部门履职，转变工作作风，规范执法行为，提高服务意识，进一步推进工作再上新台阶。经研究，决定选聘市场监管行风监督员，现结合我局实际提出以下工作方案：
一、指导思想
通过行风监督，收集全系统在履行职责、依法行政、服务质量和廉洁自律等方面的情况，及时掌握带有苗头性、倾向性和规律性的问题，进一步建立与社会群众联系沟通的纽带，健全维护群众权益的监督机制、协调机制、诉
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、服务质量等方面的情况进行监督，反映投诉各类作风效能问题，检举揭发各种违法违纪行为；
3.收集和反馈社会各界对市场监管工作的意见和建议，协助找出存在的主要问题和群众企盼解决的问题；
4.对市场监管局建设及发展提出相关的意见和建议；
5.督促市场监管局抓好服务承诺和整改措施的落实；
6.办理市场监管局委托的其他事项。
五、监督方式
监督方式以明查暗访、听取社会各界的意见、参加座谈会、参加有关行政执法活动、查阅有关党风建设和行风建设的文件资料等形式展开。
六、选聘程序
选聘行风监督员采取公开选聘和单位推荐相结合的方式进行。根据选聘的范围和数量，市场监管局先与所要选聘代表的所在单位协商，经所在单位推荐，并征得本人同意，经市场监管局核准后颁发聘书。
七、相应机制
1.工作联系制度:市场监管局指定专职人员，及时向各行风监督员发送与其履行监督职责有关的文件、简报、信息及各种学习资料；采取电话、信函、登门走访等各种形式保持与行风监督员的密切联系，听取他们对监督工作的意见、建议和要求；加强与行风监督员所在单位的联系，及时通报行风监督员参与监督工作的情况，取得各部门各单位对行风监督员工作的理解与支持。
2.工作例会制度 :每半年召开一次座谈会，总结工作，交流经验，探讨问题，布置任务，认真听取行风监督员们的意见和建议，并向他们通报当前和今后一个阶段的工作重点和要求，以便于他们更好地履行监督职责。
3.巡视督察制度:根据工作需要，有计划地组织行风监督员对一些重点工作进行巡视督察，更好地了解、宣传、监督、支持市场监管工作。
4.结果反馈制度:对行风监督员提出的意见、建议，转递的人民来信及投诉、举报，指定专人负责受理，办理和落实情况及时向行风监督员反馈；因特殊原因暂时落实不了的，将有关情况告知行风监督员，向他们做出认真负责的解释。
八、成员管理 ……（未完，全文共1617字，当前仅显示1028字，请阅读下面提示信息。收藏《市场监管局选聘行风监督员工作方案》）