民情日记：走心

民情日记：走心

2017年，我在分管全市党风政风工作时，发现镇村有个别贫困群众没有纳入精准扶贫对象。市纪委对该村原村支部书记、驻第一书记等干部进行了立案处理。村的问题整改到底如何，困难群众的扶贫资金是否到位？新春伊始，我和某某二人，在没有惊动镇和村任何人的情况下，直接到该村暗访。

小事不小，会导致党的温暖打折扣

虽然是星期六，我和某某带上某某镇某某村“低保”和“五保”名单（该村共有五保户18户、21人；低保户26户、59人），以及“武穴酥糖”，上午8:00准时出发。
借助手机导航和群众的指引，我们首先来到该村6组孙本根家里。孙本根家里共有2位孤寡老人，两人是兄弟。哥哥是“五保”，属于精准扶贫对象。弟弟今年59岁，因不到60岁还不能享受扶贫
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告诉他：“您说的问题，我去了解一下，今后有问题最好首先找村里干部。”孙本根回答我：“现在的村干部好，我家修屋他们总是来帮忙，跑来老去。”我转身让小黄用笔记下孙老的电费一事，并用笔写下我们的联系方式，交给孙老。我告诉他：“有事您就找村里的干部。村干部找不到，您就找我们”……
离开孙本根家，孙本根这句“就是这点不好”仿佛还在我的耳边回响。也许，基层干部确实很忙，也许确实没有电费补助，但我们不能因为忙、不能因为没有相关政策，就不愿意向困难群众耐心解释，更不能将困难群众推来推去。在暗访中，我发现，群众对中央政策非常满意，对中央非常认可，但对基层干部时常有些不满。原因其实很简单，就是我们对群众的小事不上心，不走心。小事不小，小事处理不好，就会使党的温暖打折扣。

谁为群众办事，群众就支持谁

从孙本根家出来，我拿起花名册随机选择了8组的周银龙家。周银龙，是孤寡老人，80岁，2006年因高血压中风，走路有些不稳，现由弟弟一家照顾。
我们到他家门口时，他正拿着带钩的雨伞当拐杖，准备出门。我便扶着他，在他屋子里交谈起来。周银龙首先问我：“你们是县里的干部吧？”我向他介绍了我的身份，反问他：“你怎么知道？有谁告诉您，有市里的干部要来？”他说：“前几天，村里的书记和法院的领导以及镇上的干部都来了，给我送来慰问金，你又来送酥糖，我估计的。”我请他将发补贴的存折给我看看，他告诉我，他的存折在弟弟那里。这说时，他的弟弟和弟媳来了。我提出了我的想法，他弟弟马上去家里找出了银行卡。我问他：“每月的补贴都发了吗？”他弟弟告诉我：“上半年，他住医院我去取了一次钱，有3千多，下半年还没有去取。”我又问他弟弟：“现在村里每年收什么费用吗？”他弟弟说：“没有，现任村书记很正派”“不是听说现任书记的儿子因操办升学喜宴被市纪委处分了吗？”我接着问。他说：“这有什么，只有她本塆同族的人参加。这是我们这里的风俗，哪家有喜事，都要接同族的人喝喜酒。”我解释道：“她是党员干部，这个在党纪上是不行的。她的身份跟村民不一样。”他非常不解的回答我：“我们群众不管那么多，谁愿意为群众做事，我们就说谁好。你对群众好，群众就对你好；你不把群众的事当事，群众就不把你当回事。现在的书记好，村里的桥也修了，路也通了。”我接着问：“您们还有那些意见？”他弟弟脱口而出：“现在自来水不正常，有时断水。我的年龄也大了，银行的卡不方便。我看不到每月的钱是多少？要是换成存折就好些。”我马上拿起笔，将他的意见记下来，并表示一定督办解决。在离开周银龙家之前，我向他弟弟以及弟媳表示感谢，感谢她们照顾哥哥，给组织解决了困难。她们笑笑说，我们是一家人，是应该的。
从周银龙家出来，他们的话引起我的反思。是不是好干部，群众的标准就是： ……（未完，全文共2331字，当前仅显示1481字，请阅读下面提示信息。收藏《民情日记：走心》）