县卫计委信访监察室2018年上半年工作汇报

目录/提纲：……
一、党风廉政建设
（一）工作开展情况
1、强化领导组织，明确责任分工
2、落实“两个责任”，履行“一岗双责”
3、强化效能督查，改进工作作风
4、加大案件查处力度，严肃责任追究
（二）存在的主要问题
（三）下一步工作计划
2、继续加大效能督查力度，持续改善基层工作作风
二、_工作
（一）工作开展情况
1、加大力度，充分化解信访积案
2、畅通渠道，将矛盾化解在萌芽状态
3、积极探索，推进信访依法分类处理
4、坚持领导包保，开展矛盾纠纷排查
（二）存在问题
1、依法行政观念不强
2、首问制落实不到位
（三）下步工作打算
1、加强领导推进
2、加强舆论宣传引导
3、健全职责衔接机制
……
县卫计委信访监察室2018年上半年工作汇报

2018年上半年，信访监察室在委党组的正确领导下，各相关股室的大力支持下，认真贯彻落实上级有关党风廉政建设、_工作的指示精神，从完善工作机制入手，加强工作力度，在保持全系统稳定方面做了大量的工作，取得了明显的成效。现将具体情况工作汇报如下：
一、党风廉政建设
（一）工作开展情况
1、强化领导组织，明确责任分工。
年初，按照委班子成员分工，及时调整了党风廉政建设责任制和反腐败工作领导小组，根据市卫计委、县纪委等上级部门要求，结合工作实际，县卫计委党组书记与各党组成员、二级机构、分管人员与分管股室签订了《党风廉政建设目标责任书》，明确了责任分工。
2、落实“两个责任”，履行“一岗双责”。
2018年3月，县纪委监委成立派驻卫计委纪检监察组，为进一步推进“两个责任”落实，我委印发了《关于落实党风
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略607字，正式会员可完整阅读）……　
政建设工作仅限于委机关班子成员“一岗双责”落实、问题线索的查办和会议布置，未能深入基层指导委二级机构、乡镇卫生院完善党风廉政建设。
2、乡镇卫生院问题频发：因乡镇卫生院党建工作属所在地党委监管，人事、业务管理受卫计委监管，在双重管理的情况下，当地党委对各卫生院党建监管力度不够，大部分乡镇卫生院党风廉政建设工作资料不完善，个别乡镇卫生院未开展此项工作，导致乡镇卫生院不正之风突出、违规问题频发。
（三）下一步工作计划
1、加强基层党风廉政建设指导工作；
2、继续加大效能督查力度，持续改善基层工作作风。
二、_工作
（一）工作开展情况
1、加大力度，充分化解信访积案。
2018年，我委加强对矛盾积案化解力度，委党组书记、主任***同志亲自挂牌督办，各相关股室积极配合，***反映**镇卫生院欠其公卫经费等问题、保健所退休职工***反映其职称审批表被涂改问题和各乡镇卫生院职工反映效能奖待遇问题已得到圆满化解。目前正在积极采取措施化解*****、***矛盾纠纷，预计本月底可化解到位，息诉罢访。
2、畅通渠道，将矛盾化解在萌芽状态。
2018年，我委坚持领导接访、设立投诉电话、规范办理回复市长热线、行风热线，拓宽投诉渠道，指导各医疗卫生单位设立信访部门，争取将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。实行“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的工作体系，能答复的当场答复，不能答复的实行“一案一人，一揽子管到底”机制，落实专人负责联系有关单位，共同协调处理。2018年以来，我委受理各类信访件275件，其中：市长热线251件、行风热线14件、信访局转办7件、委领导接访3件，已办结270件，办结率98.2%。
3、积极探索，推进信访依法分类处理。
2018年以来，我委严格按照《安徽省人民政府办公厅关于进一步做好依法分类处理信访诉求工作的通知》和市信访联席办《关于印发**市依法分类处理信访诉求工作规则（试行）>的通知》要求，积极探索推行依法分类处理信访诉求工作，将涉及医患纠纷的信访诉求，按照工作职责转交医政股办理，**镇中心卫生院自聘人员要求办理社会保险问题告知上访人向人社部门反映或通过劳动仲裁途径办理。
4、坚持领导包保，开展矛盾纠纷排查。
我委定期组织委股室、二级机构负责人、各医疗机构负责人召开全面落实矛盾纠纷排查化解和不稳定因素会议。做到委不漏单位、单位不漏科室、科室不漏人。特别是对退出垫资款的老村医、失独家庭、医患纠纷等特定_，实行全天候、动态式、不间断排查。尤其是群众反映比较强烈、比较集中的热点焦点、涉及损害群众利益、医疗单位遗留的后遗症、工作作风霸道、重点易发多发单位、重点领域、重点项目问题等集中开展专项整治。对排查出来的矛盾纠纷及不稳定因素，严格落实台帐管理制度，做到日清周结月调度，确保发现得了、处理得早、_得好。
（二）存在问题
1、依法行政观念不强。部分基层卫生院信访工作人员法制观念淡薄，死守以前老的观念，认为只有用强硬的行政手段，才能处理好信访工作，态度生硬。
2、首问制落实不到位。个别基层部门怕麻烦，直接把信访群众推给上级部门，违反了《信访条例》中关于“坚 ……（未完，全文共2678字，当前仅显示1702字，请阅读下面提示信息。收藏《县卫计委信访监察室2018年上半年工作汇报》）