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在办公室全面工作经验交流和课题研究专项工作分享座谈会上的发言

本文5积分 word文档下载 发表时间:2019/2/23 20:37:59 收藏此页 换稿提现 

在办公室全面工作经验交流和课题研究专项工作分享座谈会上的发言

刚才,我们用了一个小时的时间,作了办公室全面工作经验交流和课题研究专项工作心得分享。发言的6位同志,结合本职工作,讲得很务实、很接地气。3位同志的点评,也很到位、很精准。相信大家听了以后,一定会有所启发,有所借鉴、有所帮助。由于时间关系,本次论坛到此结束。根据培训班的日程安排,我简单作一个培训小结。
今天已经是12月16日,距离年底还有两周时间。这个培训班是历年来办公室条线举办时间最晚、内容最密集的一个培训班,也是今年农银大学安徽分校承接的最后一个培训班。在大家的共同努力下,培训班取得了圆满的成功。
2018年是全省农行各项业务大发展、上台阶的一年,也是办公室各项工作大进步、上水平的一年。我们成功举办了年初、年中党建和经营工作会议,一季度、三季度业务经营分析会议,2月份、6月份、9月份行长例会,存款组织、改进作风、新大楼搬迁、加强业务联动、强化四只利箭等十余个全行性会议,文稿质量得到总行巡视组好评,内外宣传实现多项突破,上报信息得到总行领导7次批示,“安徽农行ABC”篇均阅读量系统内第一,未发生印章管理和失x_m事件,yq_总体平稳,部门综合考核连续三年为A,获得中国农业银行2016至2
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计基层、问策高层、问道中层(合肥、宿州分行经验,部分二级分行网站页面陈旧、更新不及时)。
第三,处理好大事与小事的关系
办公室工作有不少大事,也有很多微观具体的小事,大事小事,事事都要关心。小事并不小,小事办不好,就要变成大事。要做大事,必先做好小事,小事做不好,大事也肯定做不成。办好100 件事,办砸了一件事,也是前功尽弃。“100-1=0”。一是大事不能含糊。善于站在全局角度、领导角度考虑问题。对涉及全行的大事,对领导交办的要事,对向上汇报的急事,都要认真对待,有胆有识、努力办好(重大事项报告)。二是小事不能轻视。细节决定成败。“办公室工作无小事”。能始终把简单的事做好,就是不简单,能始终把平凡的事做优,也是不平凡。一个数字、一个符号、一个字词的差错,有可能影响到上级党委意图的理解和贯彻的准确性,造成严重工作失误或政治事故。特别是文稿工作,更要精推细敲、千锤百炼,有思想、有观点、有事实、有新意(会场纪律、公文处理)。三是抓大不能放小。对大事做到举重若轻,对小事做到举轻若重;对自己熟悉的事,胆子要大,对自己不熟悉的事,胆子要小;重要的工作想好再做,一般性的工作做好再想;熟悉的工作精心做,陌生的工作虚心做;自己的工作主动做,别人的工作配合做。
第四,处理好对上与对下的关系
办公室的天职是搞好“三个服务”,只有把对上服务与对下服务统一起来,才能使服务更到位、更有效。首先,要服务好领导,想在前、坐在前,让领导腾出更多的精力和时间来抓大事、谋全局(为领导负责,履职待遇、津补贴、外出公务报告,不要小事、小钱害了领导)。其次,要服务好基层。对基层的同志平等相待,真诚相待。对基层来说,我们是上级机关,在领导身边工作,切忌有高高在上的心态。第三,要服务好员工。有强烈的群众观念,特别是在信访工作中,耐心细致作思想工作,设身处地体察他们的疾苦,关心他们的工作生活,满腔热情为员工服务(信访不能简单上推下卸)。
第五,处理好吃苦与享乐的关系
办公室任何荣誉和成绩,都是由汗水、泪水浇灌成的。办公室的工作特点,概括起来有两句话:第一句是“默默无闻地做着轰轰烈烈的事”。办公室的工作分工很多,有搞文字的、搞宣传的、搞机要的、搞b_m的、搞接待的、搞后勤的,等等。这些工作大多是在幕后,不显山不露水,但又是不可或缺、至关重要的。第二句是“辛辛苦苦地做着风风光光的人”。不是人人都有机会在领导身边工作,但也很不容易,不仅吃苦、受累,有时哪件事情没有做好,还会挨批评。对此一定要正确理解。多数领导批评人,还是出于工作,出于公心,出于对下属的爱护。严管就是厚爱。经不住苦和累,就难以胜任办公室工作的。也正因为在办公室这个岗位锻炼、磨练、才会更快地成长(很多二级分行领导具有办公室工作的经历)。
第六,处理好律己与宽人的关系
首先,要严以律己。办公室是一个单位的窗口门面,个人形象代表党委形象、单位形象。一方面,要十分注意自己的外在形象,衣着、言行、举止,符合身份特点,不能不修边幅、松松垮垮、大大咧咧,让全行形象在你这里失分。另一方面,要十分注意自己的内在形象。修养、谈吐、待人接物,腹有诗书气自华。正直善良,不贪不占,关心下属,有进取心
其次,要宽以待人。讲和谐、讲团结。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力,团结也出人才、出干部、出形象。关键要,正确认识自己、学会欣赏他人。切忌把自己看得过高,把别人看得过低,既能见人之长,又能学人之长(部门、秘书的材料,多发现亮点,少批评、多鼓励)。特别是各位主任,要有容人的雅量、育人的考量、荐人的胆量。关键时多说好话。
第七,处理好有为与有位的关系
作为与地位从来都是紧密联系在一起的。办公室的地位不是天然形成的。必须通过实干,才能让领导信任、机关信服、基层信赖。省分行办公室连续多年考核是B,当时也不太理解。这几年在孟主任带领下,尽管压力增加了,工作任务增多了,考核评价也跟着上去了,已连续三年A。
从个人角度看,追求进步、期盼提拔是每个人的正常心态,办公室的同志也不应例外。反过来讲,如果连这点进取心都没有,很难想象会在工作上有多大建树。因此,追求进步理所当然,理直气壮。但凡事都有个度。对待个人的进步,还是那句老话,不可不想,也不可多想。作为组织、作为领导,都有从政治上关心同志们的责任。但作为个人来讲,必须摆正心态,正确对待。对此,我想讲三句话:第一句话,“人生是条抛物线”。 起点人人平等,终点个个相同,但运行轨迹要靠自己来 ……(未完,全文共4724字,当前仅显示2386字,请阅读下面提示信息。收藏《在办公室全面工作经验交流和课题研究专项工作分享座谈会上的发言》
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