人民调解求实效 化解矛盾促和谐
在全市“平安医院”创建工作会议上的发言
尊敬的各位领导:
**年,在市委政法委、市卫计局的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,我县于当年12月1日正式挂牌成立了**县医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“医调委”)。医调委成立*年来,共计受理调解医疗纠纷**起,调解成功**起,成功率**,执行率**,无一例反悔。为保障正常的医疗卫生秩序,促进医患和谐,维护全县_
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善做群众工作、热心调解事业的人民调解员,并聘用一名退休法庭庭长和一名长期从事法医工作退休公安民警作为专职首席调解员,同时组建了法学、医学专家库提供支持。
二、建立机制促运转
一是建立工作制度。制定了医疗纠纷人民调解员工作职责、工作纪律、工作范围、b_m和回避等工作制度。同时,规范档案管理利用,科学设置调解操作流程,保障医调委工作的各个环节规范运作。二是强化业务培训。每半年对医疗纠纷调解员进行一次集中业务培训,请专家学者授课,讲授业务知识,传授调解技巧。三是加强管理指导。县卫计局、司法局负责同志每半月到医调委现场办公一次,指导日常管理,强化工作纪律,并对医患双方实行案后回访,跟踪服务,提高了医调委的公信力。
三、专项预算促保障
县政府不仅一次性投入30万元用于医调委开办经费,包括办公用房装修、办公设备和用品购置,同时,
财政每年拨付给医调委专项经费30万元,用于房租、办公经费、调解员津补贴。首席调解员每人每天值班补助100元,每调解一起普通医疗纠纷补助500元,每调解一起重大医疗纠纷补助800元。专家论证咨询每人次补助200元,确保医调委日常工作高效运转。
四、扩大宣传促引导
在县电台、电视台和县政府网站等媒体刊播广告,对医调委的职能、性质、作用等进行广泛宣传,让公众知晓;在全县各医疗机构、服务网站的醒目位置张贴告示,“有医疗纠纷——请找县医调委”,并注明医调委的办公地点、首席调解员的联系方式;各部门也积极利用开展普法教育的契机,大力宣传医调委的工作范围、处理流程等相关内容。从而在全县上下形成了医患双方主动到医调委寻求解决处理医疗纠纷的导向。
各位领导,近年来随着我县医调委的成立,有 ……(未完,全文共1437字,当前仅显示914字,请阅读下面提示信息。
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