物业工作材料：红色物业，提升能级，服务居民

红色物业 提升能级 服务居民

**镇在调研走访中得知，百姓普遍反映物业服务质量不高，小区内安全排查不到位、卫生清洁不到位、绿化养护不到位等突出的民生问题。结合“大调研”深入推进之势，深度调研、找准问题、认真剖析，切实推动问题的有效化解。**镇以创建“红色物业”为抓手，以塘泾北苑为试点，开展小区物业提升行动，切实解决居民反映突出的物业管理问题，共建共享和谐社区。

……（新文秘网https://www.wm114.cn省略295字，正式会员可完整阅读）……　
二、品质监督，督促加强四保一管理
塘泾北苑党支部与圆外物业党支部联合组建“红色物业”党员品质监督队伍，委派了3名有一定物业管理经验、有奉献精神的党员志愿者作为物业品质监督员，参与物业管理的全过程。如，品质监督员在巡查期间发现保安在岗期间玩忽职守，看手机听音乐，品质监督员第一时间出面制止，并上报圆外物业公司。圆外物业党支部对于该保安予以批评教育，自此以后圆外物业保安再未有玩忽职守的情况发生。
同时圆外物业公司每月主动听取品质监督员提供的督查结果，如小区窨井盖损坏、绿化地树木被铁丝缠绕等问题，物业公司要求小区经理制定整改计划，根据整改计划完成进度，并跟踪检查整改结果。在四保一管理方面，将充分发挥属地及时发现、快速处置的优势，确保管理质量。
三、问题导向，提升群众满意度
根据塘泾北苑党支部居委反馈的圆外物业着力解决了多项问题，如居民出去不方便，要求开启南门人行通道；楼幢之间行走不方便，需要增设便道；大门需增设电子防盗门栏，增强安全防范；居民要求小区内安装休息座椅等，圆外物业积极配合，以问题为导向，增加了南门人行通道，铺设了11条绿化地便道，设置了小区电子防盗门栏，建造了供居民休憩的红色长廊等，受到了居民们的肯定与赞赏。
**镇以大调研促进“红色物业”创建，以“红色物业”创建推动大调研问题化解。在大调研和“红色物业”创建过程中，通过进一步规范“四位一体”制度，增强居民区党组织在小区管理中的领导核心地位，协调物业服务企业、业委会共同解决居民在大调研中提出的保洁、 ……（未完，全文共1303字，当前仅显示828字，请阅读下面提示信息。收藏《物业工作材料：红色物业，提升能级，服务居民》）