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你会沟通吗,职业经理人?

发表时间:2006/1/9 18:29:18

职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题,与客户、上司、同僚、下属……各色人等,通过口头或书面交流占据了他们的大部分工作时间。更为重要的是,商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对所处宏观环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接取决于沟通的质量。因此沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。那么,作为未来的职业经理人,们对于沟通技巧的问题是怎么看
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