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总经理能力模型,职业经验资源指南

发表时间:2019/9/15 22:38:00

总经理能力模型,职业经验资源指南

顶级的酒店有好的领导者

洲际酒店集团以传递对酒店客人无微不至的爱为_目标。为实现这一目标,洲际酒店集团重点关注提高员工技能,建立杰出的领导层,以提供最佳的学习经验。洲际酒店集团的业务发展,全球扩张要求我们给员工提供一个充分发展的平台以满足他们的志向和对提高业务天赋的需要。能力模型和职业生涯经验资源指南会帮助你更成功。

摘要:
为实现我们的商业目标,洲际酒店集团开发了一套能力方案,以反映我们成功的方法。我们的领导能力告诉我们如何开展我们的工作:
 团队集中合作
 以行动为导向
 热情洋溢
 悟性

职务能力,或工作技能,帮助我们认识到能力和知识在成功执行现在和未来职务角色中的必要性。具体工作技能,自身的能力和必要的知识能帮助我们成功的完成工作。我们认识到当员工同时具备这些要素时会有更高的工作业绩。

一个新元素,职业经验资源指南,在个人发展的道路上提供一个新的路标。它包括具体工具和在职教育,能促使员工有更好的工作表现,让他们成为能承担由洲际酒店集团全球优秀领导者们创造出来拥有更多职责职位的候选人。职业经验资源指南是为业内人士提供的指南。更好的个人发展计划能力在线自我评估给你提供洞察你现在的优势和未来发展的需要。职业经验资源提供一个岗位培训工作活动,发展主题,建议性阅读的菜单。它能够帮助你创建一个更好个人发展计划。这些工具只是针对发展,不能使之与绩效管理连接在一起。他
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略1040字,正式会员可完整阅读)…… 
61548; 参加专业人才和社会协会的活动,分享洲际酒店集团故事
 评估竞争的的趋势,调整战略区分产品和服务
 往远处看确定竞争的开始减小竞争的威胁,创建计划保持优点
 在当地旅游业或酒店协会担当一个领导的角色

控制
 对国际经贸问题具有渊博的知识和理解力
 认知哪些趋势会为明天的客人增加价值,把他们并入到商业计划中
 在市场上提高洲际酒店集团的商业价值。通过媒体,代表性小组和组织提高洲际酒店集团的正面公共关系
 正确领导竞争决定,保持竞争优势
 深入的运用需求知识模式,最大化经济效益
 培育一个有选择性的专业的知识网络,赢得行业同仁的认可。在合作组织中保持领导地位

经验发展
参与酒店市场计划的发展与评估
 在一个能提供这个经验的岗位就职
如果你没有在这样的岗位上
 协助开发市场计划,提供具有竞争评估/分析的因素。
 与你的团队沟通和交流如何开发营销计划,分析它的影响和你们对它的影响
 与市场销售总监合作,对市场有进一步的了解。

参与市场销售活动
 任职一个市场销售的职位
如果你没有在这样的岗位上
 参加酒店的每周的收入评估。
 如果有机会参与和学习销售团队的工作。
 尽可能多地学习关于市场销售的工作,例如作为志愿者参与任何具体的项目,如:顾客访问,展览等等。
 与你的团队沟通学习市场销售在整个工作中的重要性,他的影响和酒店各个部门对它的影响。
 与销售总监在一起工作理解你面对的竞争和挑战。

参与专业团体和社会的协会
 加入适当专业人才组织,对整个行业有尽可能多地了解。
 参与当地的公共组织(商会,扶轮社,等等。)。

从不同的领导,不同的部门,不同的旅馆学习
 在不同的部门,不同的旅馆工作。
 与其他的酒店的同事交流。寻找最佳实践经验可试用在你的酒店。明白为什么他们的做法可能不同
 在不同国家和文化的项目中任职

寻找导师
 向导师学习关于酒店行业的竞争机制


资本管理
定义:
 领导执行酒店的资本计划和资产管理
 与业主在一起工作确保财富的维持,提升和确保对财产市场领导

发展:
领导资本的复位项目确保与运营需要的平衡
保护资产以确保日常维护的履行
收集市场信息,客人反馈确认资产和提高资产需要

经验:
 执行资本的复位计划,管理资金花费提高利润,提高品质,品牌和员工敬业度
 重视重要的问题和区域的资本投资
 开始资本改善计划,准备资本回报率,与各部门合作尽管确保时间表和质量标准的实现

控制:
 利用资本战略支持市场和领导品牌。明白业主长期资本计划,与洲际酒店集团品牌战略保持一致
 对未来的资本支出做好影响所有者的准备
 对债务融资结构有更大更深的了解,能解释资本回报率给所有者

开发经验:
参与资本预算
 担任一个职务可以提供这方面的经验。
如果你没有担任这样的职务角色
 与财务总监一起共事学习资本预算过程。
 熟悉资本预算的框架和预算系统联系。
找位导师
 请教你的导师帮助你学习了解资本的预算和管理。

参与酒店项目
任职于酒店正在进行的一个重大项目例如:
 翻新
 品牌的重塑
 分店开业
领导或任职一个主要酒店项目团队_。
如果你不是总经理,任职一个酒店经理的职位


财务管理
定义:
 分析影响收入,未来赢利能力,洲际酒店集团费,奖励费的财务数据,最大化所有者的最高投资回报
 在提供客人最好的服务的同时,承担制定和实现有挑战性的财务目标的责任

发展:
 确定在GOP下的主要损益因素,制定短期行动计划以纠正
 跟进所有财务目标
 用有效的方法提高利润,分析ROI,管理所有者的现金流量。找到可以最大化酒店利益的方法
 私下参与年度预算的准备中吗
 用洲际酒店集团的内部控制过程工具

经验:
 分析在GOP下的现金流量和费用,做运营和结构决定,从所有者确认现金流量问题
 经常满足,有时超过财务目标。确认确保和提高赢利能力,对没达到目标的结果采取行动
 运用市场知识和洲际酒店集团金融工具管理酒店的财务业绩
 在准备财务计划之前,与酒店所有者沟通明确他们的预期目标
 明白酒店融资模式选择,债务服务

控制:
 运用精通的财务知识,历史财务趋势制定发展策略,控制现金确保GOP底限。
ɧ ……(未完,全文共12283字,当前仅显示2922字,请阅读下面提示信息。收藏《总经理能力模型,职业经验资源指南》
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