如何成为下属拥戴的上司

不要批评责骂下属
　　鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员，时常表演空中特技。一次他从圣地亚哥表演完后，准备飞回洛杉机。倒霉的是飞行时，刚好有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。虽然无人伤亡，飞机却已面目全非。
　　胡佛在紧急降落以后，第一个工作就是检查飞机用油。不出所料，那架第二次世界大战的螺旋桨飞机，装的是喷射机用油。回到机场，胡佛见到那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪眼泪沿着面颊流下。你可以想像胡佛当时的愤怒，一定会对这个机械工大发雷霆，痛责一番。
　　然而，胡佛并没有责备那个机械工人，只是伸出手臂，围了围工人的肩膀说：”为了证明你不会再犯错，我要你明天帮我修护我的飞机。”
　　相信胡佛的做法已经足已让年轻的机械工终身记住这一教训，永不再犯。那么，你是否还认为，对于犯了错误的下属批评和责骂是最好的做法呢错误已经犯下了，责备和抱怨
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