在全县“吹哨报到”工作推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高站位，明确“吹哨报到”工作的目的意义
二、明晰任务，确保“吹哨报到”工作有序推进
一是健全基层网格体系
二是分级建立工作指挥平台
三是明确“吹哨报到”流程
三、履职尽责，保障“吹哨报到”工作取得实效
一要明晰工作思路
二要明确工作责任
三要密切配合、主动担当作为
……
在全县“吹哨报到”工作推进会上的讲话

同志们：
今天，我们召开的全县“吹哨报到”工作现场推进会,是全面贯彻落实县委关于“吹哨报到”工作的决策部署，以发挥乡镇社区党组织轴心作用为基础，以信息化、数字化、智能化指挥平台为支撑，建立自下而上吹哨有响应，自上而下吹哨有落实的“双哨双向报到”工作机制，实行“接哨、转哨、应哨、督哨、评哨”的闭环管理体系，推动构筑共建共治共享的基层社会治理新格局。下面，我结合自身的思考，谈谈对“吹哨报到”工作的三点意见。
一、提高站位，明确“吹哨报到”工作的目的意义
“吹哨报到”工作是落实十九届四中全会的重要举措，市委、县委把此项工作列为今年的深改工作一项重要内容。县委书记**同志多次强调，各相关单位要密切配合
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略515字，正式会员可完整阅读）……　
群众工作。选优配强网格长、网格党支部书记或党小组组长，支持网格长兼任网格党支部书记，为每栋单体楼配备一名楼长，鼓励在职党员兼任业委会主任、楼长，把基层治理的责任扛起来。二是分级建立工作指挥平台。坚持发现问题靠基层群众，解决问题靠组织体系，整合现有综合治理、社区治理、数字城管等各系统指挥信息资源，搭建三级平台，实现县乡村三级服务全覆盖，畅通自下而上吹哨、自上而下报到解决问题渠道。保证群众“话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管”，助力“吹哨报到”工作稳步推进。三是明确“吹哨报到”流程。采取公布网格长电话、开通微信公众号、发布二维码、建立网格居民微信群等方式，通过网格长入户走访、物业反映、群众举报等渠道发现问题，整合辖区内资源，对问题进行处理。对解决不了的问题，由社区及时“吹哨”提交到县级指挥中心平台。同时，按照“咨询哨、求助哨、信访哨、优化服务哨”四类哨源建好台账，并对相关职能部门厘清属地属事责任，将社区反馈的问题分派给相关单位，明确办理时限，对事项责任部门第一次超时办理，给予信息提醒，第二次超时办理，发函催办，按事项层级向分管县领导自动推送信息，并纳入县委、县政府督办事项。对有关单位反馈已经办结的事项，指挥中心要进行电话回访，查验群众满意度和事项办结真伪，并及时公布问题处理进展情况，让群众时时关注了解。对问题解决质量不高，群众反映较大的向监管部门反馈。
三、履职尽责，保障“吹哨报到”工作取得实效
一要明晰工作思路。要不断提高对“吹哨报到”工作重要性的认识，聚焦事项代理代办和矛盾问题化解两大主题，搭建信息快速反应平台，加强舆论宣传引导，建立健全“谁吹哨、谁报到、谁响应、谁落实”工作体系，逐渐形成“下呼上应、上呼下应、一呼百应”的共享共治局面，达到解决问题、推动工作、促进发展的目的。二要明确工作责任。依安镇和各个社区要注重发现问题整理问题，倾听群众的_，广泛动员群众积极反映问题，发挥“传话筒”作用，将群众反映的最急切、最盼望、最烦心的问题向为民服务调度指挥中心吹哨，保证吹出精准哨。为民服务调度指挥中心要安排专人负责平台工作，第一时间受理，按职责手册的分类，将问题分派给相关单位，并做好问题反馈工作。各相关单位要安排专人负责此项工作，组织单位工作人员及时接受任务，处理完结后要向为民服务调度指挥中心反馈。对于受理单位一时解决不了的问题，也要进行反馈，并上报情况说明。要建立联席会议制度，对一些疑难问题，要及时研判，明确责任部门，妥善解决群众反映的问题。要加强督办落实，对相关部门处理不及时、不到位的，由县委督考办进行督办，限期办结。对推诿扯皮、督而不办的单位负责人要进行组织处理。三要密切配合、主动担 ……（未完，全文共2274字，当前仅显示1445字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县“吹哨报到”工作推进会上的讲话》）