在全县重点信访事项攻坚案件交办会上的讲话

目录/提纲：……
一要提高认识，增强做好信访工作的责任感和使命感
二要夯实责任，全面做好矛盾纠纷排查化解工作
三要强化措施，全力打好信访疑难积案化解攻坚战
四要加强_，扎实做好越级访专项治理工作
五要强化督查，严肃追责问责倒逼工作任务落实
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在全县重点信访事项攻坚案件交办会上的讲话

刚才，**县长宣读了“百日攻坚”行动实施方案，大家要按照方案要求抓好工作落实；**局长通报了今年以来全县信访工作情况，大家要认清形势，正视问题，以“百日攻坚”行动为契机，切实提升信访疑难积案的化解处置能力。
下面，就做好当前_工作，我再强调几点意见。
一要提高认识，增强做好信访工作的责任感和使命感。近期，中央、省委、市委对当前信访工作作了专门的安排部署。9月10日，**召开有关会议，传达**领导同志批示要求，安排部署集中治理重复信访、化解信访积案专项工作。9月30日，省委召开常委会议，要求下大力气治理重复信访、化解信访积案。11月17日，市委召开全市重点攻坚信访事项交办会，对全市重点信访_和重点信访问题进行了集中交办，要求各县区要强化措施、限期化解。为此，大家一定要统一思想、提高认识，严格贯彻落实中央、省委和市委的部署要求
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略627字，正式会员可完整阅读）……　
出的信访矛盾纠纷，要综合研判、分门别类、因案施策，拿出切实可行的化解_方案，确保将矛盾化解在萌芽状态，将纠纷解决在基层一线，有效避免矛盾激化升级，夯实_工作基层基础。
三要强化措施，全力打好信访疑难积案化解攻坚战。近年来，中省市高度重视信访疑难积案的化解攻坚工作，持续开展信访矛盾纠纷“四大攻坚”活动，今年市上又组织开展“千名领导干部包千案”专项行动，近期又对重点攻坚信访事项进行了集中交办。县上也对中省市各级交办信访案件和县本级排查梳理出的突出重复访问题和重点疑难信访积案，先后数次逐案落实了包抓领导、责任单位和责任人。但是从目前情况来看，我们的包抓化解工作大多流于形式，包抓领导对所包抓的信访案件不闻不问，责任单位对交办案件满足于纸上办理回复，没有实质的调查研究，没有主动的协调沟通，导致信访积案化解工作整体上较为被动和滞后。
同志们，处理信访遗留积案，实质上是弥补过去的工作疏漏，要求我们必须新官理旧账；化解当前的突出重复访问题，也是避免给我们的下一任增加“旧账”。对于此次交办的重点攻坚信访事项，各包抓领导和责任人要对案件的调查、谈话、处理、结案等各个环节全程主导、一抓到底，要重新调查、重新研究、重新作出处理意见。要成立专班、研究措施、制定方案，以案结事了、信访人息诉罢访为工作目标，严格按照“三到位一处理”的工作原则开展化解攻坚工作。县信访联席会议要定期听取包抓领导和责任部门的化解进展情况汇报，集体研究化解难度较大的信访积案（争取每周调度一次）。在具体操作上，要把握原则、把握尺度，用好政策和法律，对一些双方利益对立的矛盾纠纷，怎么处理都会有一部分人不满意，这就需要研究作出妥善的化解决策；对一些于情有理、于法无据的历史遗留问题，就需要在政策落实上灵活处理；对一些“三跨三分离”问题和诉求无政策依据但又在处理过程中确有瑕疵的信访事项，要与县信访局积极配合，向上争取信访救助资金进行化解处理；对诉求无理或已经处理到位，但仍然缠访闹访非访的信访老户，要依法坚决予以打击。
四要加强_，扎实做好越级访专项治理工作。近年来，我县越级访量连年居高不下，给我们的_工作带来了巨大压力。近期，我县出租车运营户集体越级_上访并滞留、大专生退役军人集体越级_上访、**便民服务中心**连续到国家信访局重复登记8次、**便民服务中心**到_周边地区非访。上述越级访问题的接连发生，引起了中省市各级领导和信访部门的高度重视，要求我县立即整改，并追究责任，致使全县的越级访治理工作面临严峻形势。今后，各乡镇各部门要切实担负起化解_责任，全面强化工作措施，进一步灵通信访动态信息，全力做好应急处置和接访劝返工作，坚决杜绝_越级访问题及_滞留缠访问题的发生，确保扭转我县当前信访工作的被动局面。需要注意的是，对长期越级缠访闹访，以上访名义制造事端、谋取私利，采取过激行为、恶意制造影响，非法集资、组织串联_他人上访的等违法信访行为，各责任单位和有关部门要及时收集固定证据，公检法要协同配合，统一口径，坚决依法予以打击处置。
五要强化督查，严肃追责问责倒逼工作任务落实。县委办、政府办、县纪委监委、县信访联席办要成立联合督查组，对各镇各部门的信访工作落实情况进行专项督查。对责任落实不严、工作落实 ……（未完，全文共2768字，当前仅显示1759字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县重点信访事项攻坚案件交办会上的讲话》）