演讲稿：《青春不言败》

演讲稿：《青春不言败》

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好，今天我演讲的题目是《青春不言败》。
我的爸爸是一名电力工人。小时候，记忆中的他总是来也匆匆，去也匆匆，见面的时间数都数的出来，每天他回来的时候，我早已经睡着了；他出门的时候，我又还在酣睡。在我的印象里，供电人就是忙！忙！忙！
时光如流水一般，哗地一下，我走出了校门，来到了**供电公司。
在这里，我看到了一群和父亲一样的人。我羡慕他们骑着摩托潇洒地穿梭在城市的大街小巷、田间地头，我羡慕他们像蜘蛛侠一般在高空作业，我羡慕他们能与客户相谈甚欢，谈笑自若。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略421字，正式会员可完整阅读）……　
手。
为我们开展“新员工导航”计划，聘请经验丰富的导师，拟定青春职业规划；开展“学习劳模”，展现“青春风采”主题活动，让我们零距离感受劳模的风采；开展班组微课堂，提升我们的业务技能，拉近与老员工之间的距离。在这里，我们真真切切地感受到了国网人对卓越的追逐，对诚信的恪守和对完美的执着。
于是我开始利用一切时间来学习，上班时缠着营业厅的师姐们教我营销系统的操作，从查询、收费到每个操作环节；从收集客户每天问的问题到分类汇总；从电费电价、业扩报装到智能电表，我不放过每一个细节。回家后自己再从规章制度、文件书本、操作细则中找方法寻答案；对着镜子一遍遍练习服务礼仪、微笑说话，笑到两颊酸胀仍坚持练习。
很快我就从一个“菜鸟”成长为一名“老手”，面对客户的询问微笑对答应对自如；面对不解和委屈，挥挥手不带走一片眼泪；面对各种工作任务，毫不抱怨尽心尽力。
不久就有了第二次感动的眼泪。那天马上就要下班的时候，来了一位大娘，她来存电费带来的全是毛票和硬币。大娘涩涩地对我说：姑娘，这是我卖菜的零钱，别人不给存，能不能缴电费呀。我看着大娘皲裂的双手和小心翼翼的眼神，笑着对她说：不都是钱吗，可以的。然后就一毛一毛地数了起来，当我把100多块钱的毛票数清楚时，已经超过下班时间40多分钟了。办好这件业务我双手把票据微笑着交给大娘时，大娘从地上的篮子里拿出了剩下的几个土鸡蛋和一把菜，硬往我手里塞“孩子，莫嫌弃，这都是我自己家里种的，一点心意！”我连连摆手，解释了半天才将大娘送走！谁知收拾好东西正准备锁门时却发现门口挂着大娘的“一点心意”，没出息的我鼻子不由一酸，想想自己有时会埋怨客户难缠，对客户的服务态度不好，其实让客户理解我们也只是多一份耐心和微笑就足够了。
再看看我的小伙伴们也不甘落后，为了给客户送电在深夜里来回跑上好几趟没有一声抱怨，为了安规考试，日夜不停的K书训练第二天仍然笑对岗位，为了一个变电站建设，连续几个月回不了家也没有一个人叫苦……3这样的事例、这样的人在我的身边真是太多太多了，舍小家顾大家的**、技术强奉献多的**、善沟通客户亲的**等等。他们，用自己的拼搏和汗水书正书写着国网人对青春不言败的辉煌誓言！
因 ……（未完，全文共1861字，当前仅显示1183字，请阅读下面提示信息。收藏《演讲稿：《青春不言败》》）