中小企业如何实现正规化管理（二）

　　二、针对“四个缺乏、四个依靠”问题构造业务管理系统
　　
　　什么是业务管理系统？如果把一个公司看做为一部机器，把公司的所有业务流程用－月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。可是，我们国内某些企业从月到月的业务安排，我的感受是，有两种情况：一种是“计划一套，实施一套”，所谓的计划赶不上老板的变化；一
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