与同事经常在公寓边的小餐馆吃饭,时间一长,与餐馆老板就熟了。与此同时,餐馆的服也在渐渐变化。比如,坐下来不会像刚开始那样立刻有一杯水放在面前了,总要等上五六分钟;上菜的速度逐渐慢了,甚至要一次一次的催促;分菜的量也渐渐少了;价格也偶尔会有“读不懂”的困惑了等等。总之,一断时间以后,餐馆老板对待老顾客的态度全变了,彷佛我们已经铁定了选择他,他怎么对待我们,我们都不会“移
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收藏《老板应该主动为员工和顾客们“倒水”》)