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践行“学党史 办实事”活动 推行“不见面办”工作

发表时间:2021/12/16 11:43:31

践行“学党史 办实事”活动 推行“不见面办”工作

在深入践行“学党史 办实事”活动过程中,***市医保中心坚持以“便民利民”为根本出发点,不断加强医保经办服务管理水平,全面优化医疗保障经办服务流程。特别是在近期国内部分地区再度集中暴发新冠疫情的形势下。为切实保障人民群众生命健康安全,我市进一步细化医保经办措施,明确办事流程,创新服务方式,推行“不见面办”、“延期办”等便民及疫情防控举措。实现了便民服务最大化、疫情风险最小化
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务事项的不见面办理,实现了职工医保异地安置、单位人员新增、停保、续保、关系转移、退保、个人账户一次性领取、单位信息变更、人员信息变更等业务的线上不见面办理。对部分确需上报纸质材料的服务事项,可由用人单位先行汇总,在疫情得到有效控制后集中报送。
三、积极施策 防控疫情
为避免疫情传播,我市对医疗费用(零星)报销、长期护理保险等业务采取延期受理的方式,对疫区返汴人员提交的审核材料进行临时封存、全面消杀,有效切断了疫情传播途径。为减少患者出行,在疫情期间,我市全面推行门诊慢性病“长处方”制度,对已通过门诊慢性病资格认定的参保人员,的门诊单次购药处方量延长至三个月。
四、服务企业 优化营商
为使各参保单位的医保专管人员能够尽快熟悉和适应线上办理环境,我们组织市县区各级医保经办队伍,对全市的重点企业通过上面走访或电话沟通的方式,在宣传线上受理模式的同时,将各参保单位负责医保业务办理的人员纳入重点宣传沟通对象,建立工作联系微信群,由级医保经办机构的骨干人员对其进行专业指导。
五、加强宣传 广而告之
为使便民举措能够有效落实,全市各级医保经办机构通过官网、微信公众号、手机APP等宣传阵地发布通知,并对全市各参保单位发送通知,建立参保单位服务微信群,对参保单位医保专管员开展业务培训,使大家在充分了解线上经办模式的基础上,熟练掌握各项申报事项的操作流程,推进相关服务事项线上经办的顺利开展。
六、网络培训 分类指导
在统一县区医保经办服务模式的过程中,为避免疫情防控期间的人员集中,我市通过网络会议的形式,对全市医保经办队伍的骨干人员开展线上不见面办理业务培训,先后组织线上专项业务培训4期,参训人员达到二百余人次。同时,为解决线上经办服务堵点、难点化解,市级医保经办机构抽 ……(未完,全文共1514字,当前仅显示962字,请阅读下面提示信息。收藏《践行“学党史 办实事”活动 推行“不见面办”工作》