您的位置:新文秘网>>信息/年终总结/工作总结/个人总结/计划规划/>>正文

信息监控中心2021年工作总结及2022年工作计划

发表时间:2021/12/21 9:51:38
目录/提纲:……
一、生产经营完成情况
(一)信息与网络工作
二、深化国企改革三年行动,运营管理再见新成效十大专项提升工程,降本增效、减员增效、提效增效专项行动,“百战示范、千站提升”创优活动推进情况
三、经营情况分析
(一)2021年工作完成情况
3、按集团文件要求对清障人员、信息、设备、驻地等内容进行填报
2、完成***段**县境内不动产主体变更工作
(二)工作亮点
四、下阶段工作计划
……
信息监控中心2021年工作总结及2022年工作计划

信息监控中心在公司党委的正确领导下,深入贯彻落实___、_全会精神,紧紧围绕公司制定的经营目标,以“优质服务、报送规范、救援高效、创新发展”的工作方针,切实做好信息传达和道路保通保畅工作。现将信息中心主要工作情况总结如下:
一、生产经营完成情况
(一)信息与网络工作
1、2021年信息监控中心人工接听量**次,值班信息录入**次,发生交通事件**起,其中:交通管制**次,封闭63次,车流量大管制**次;实施紧急救援**次,其中:交通事故**起,受理救援服务**次。ETC客服人员接听量**次,呼出量**次,建立咨询工单**个,投诉工单**个。
二、深化国企改革三年行动,运营管理再见新成效十大专项提升工程,降本增效、减员增效、提效增效专项行动,“百战示范、千站提升”创优活动推进情况
深化国企改革三年行动实施方案方面:逐步建立健全以管理标准、工作标准、技术标准为内涵,以模块化、数字化为载体的标准体系。打造综合信息管理云平台、构建智慧云计算服务与大数据中心,逐步完善公司治理体系和治理能力现代化
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略772字,正式会员可完整阅读)…… 
查结果,指出了信息中心及各清障队当前工作中存在的突出问题;安排部署了下一阶段主要工作计划
2、制定并实施《可变情报板信息发布管理办法》,完成收费站雨棚情报板维修工作。配合完成所辖路段情报板摸排工作,对情报板维修维护工作进行验收,完成了对情报板的全面排查工作,对情报板故障进行排查,对主线视频监控进行摸排,根据软硬件的实际情况,积极准备维修方案,保证路段情报板全部正常运行。
3、按集团要求,开展网络a全排查,针对基层单位办公网络“弱口令”问题进行清查,确保网络a全。按集团要求完成梳理存储重要数据业务系统统计上报工作。
4、按照公司总体要求,完成网络运营商切换工作,并对公司网络进行调试优化,保障网络高效稳定运行。配合移动公司对**基站就行优化升级,全力保障公司视屏会议系统的正常运行。组织人员对基站进行维护,为_路由和交换机安装UPS电源,防止意外断电对设备造成损害。全面配合公司对OA系统的维修维护,保证维护方远程访问工作圆满完成。
5、根据交通运输部路网监测与应急处置中心关于协助完成《2020年度中国公路网运行蓝皮书》的函通知,按照集团路网应急中心TIMS交通事件管理系统、路况信息交通阻断系统提供数据分析公司所辖路段车流量、视频系统及交通事故易发点分析情况。
6、推进“***”项目实施工作,完成第一阶段平台研发及数据整理工作,正在进行模拟数据的收集和数字化运行检验,即将完成数字平台整体框架的搭建工作。
7、全面摸底公司***路视频监控设备,其中***路视频监控出现设备离线、图像异常、无视频信号等问题,已联系第三方维护单位进行检修维护。
8、为强化路警联勤联动机制,保持高压态势,加强路面_,召开路警联勤联动会议,信息监控中心主任参会,会议以“优势互补、团结协作、紧密配合”为原则,共同努力维护辖区道路交通安全,创建平安畅通的道路通行环境。
9、根据集团公司《2021年第三季度高速公路运营管理监督检查评价标准的通知》(晋交控办运管函〔2021〕103号)文件要求,对照路网运行监测与应急指挥监督检查评价表考核内容,着手准备相关资料并于9月15日完成了迎检工作。
10、全面开展“高速公路畅通行动实施方案”有关要求,在提升信息采集、信息联动、信息报送方面下功夫。与相邻路段共享合作机制,分别与**公司、***公司推进信息互联互通,共享道路交通运营信息,持续强化原有的合作协议。
11、推进值班记录的电子化,减轻了值班人员手动记录的繁琐,同时规避了字迹潦草、模糊不清、多次修改等问题,查阅时也更加方便。加强对信息的来源核实工作,要求信息值班人员确保信息流转方向准确、信息流转时间快速、信息流转目的地精确。对信息报送、信息记录、信息流转的工作流程进行再次梳理,经过多次的详细核对和商讨,对各类制度流程进行再优化,对于不符合工作实际的进行改进。
清障方面:
1、清障救援队处理救援服务**次,其中有偿清障服务***次,有偿清障共计收费***元。
2、春节期间对各清障队进行业务考核并对安全生产工作进行安排部署,对各中队疫情防控工作进行督导检查,完成对清障作业车辆的冬季维护保养,确保恶劣天气下的备警出勤。
3、按集团文件要求对清障人员、信息、设备、驻地等内容进行填报。
4、组织信息中心及清障人员学习了解清障救援收费有关文件,完成了清障收费前宣讲宣传、收据印刷、里程计算等有关准备工作,召开清障收费专题会议,制定、完善《清障救援收费管理办法》。
5、信息监控中心主任***同志与各清障救援队队长签订2021年安全生产工作目标责任书,并对各清障队安全生产和消防器材情况进行全面检查。
6、优化办公及驻地环境,采购绿植花卉,营造美丽、和谐的绿色环境,提高职工群众舒适度。
7、针对各清障救援队安全生产工作情况并结合公司安全检查通报,完善安全生产管理规章制度,开展安全业务资料提质提效工作。
8、组织召开安全生产工作会,要求严格按照公司规定做好疫情防控工作,紧抓日常管理,提高全员安全生产意识,时刻保持车辆处于 ……(未完,全文共4291字,当前仅显示2167字,请阅读下面提示信息。收藏《信息监控中心2021年工作总结及2022年工作计划》