县信访局“六防六促”专项行动方案

目录/提纲：……
一、总体要求
二、重点任务
（一）情感类矛盾纠纷
（二）家庭类矛盾纠纷
（三）邻里关系类矛盾纠纷
（四）债权债务类矛盾纠纷
（五）物业管理类矛盾纠纷
（六）疫情灾情类矛盾纠纷
三、主要措施
（二）提升矛盾纠纷化解力度
（三）畅通群众来访信访渠道
四、职责分工
五、工作要求
（一）提升站位
（二）形成合力
（三）严肃纪律
……
县信访局“六防六促”专项行动方案

按照**县平安建设领导组《关于印发〈全县集中开展矛盾纠纷“六防六促”专项行动方案〉的通知》要求，结合信访工作实际，经信访局领导班子研究决定，特制定《**县信访局“六防六促”专项行动方案》，主要内容如下：
一、总体要求
坚持以人民为中心的发展思想，创新践行新时代“枫桥经验”，以“三零”平安创建为牵引，深化“四治融合”，在各级党委、政府统一组织领导下，部门协同，形成合力，推动更多力量向基层下沉、向引导和疏导端用力，把工作着力点放在前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置上来，紧紧围绕“六防六促”，集中开展大排查大化解，摸清各类矛盾纠纷底数，逐一落实化解、疏导等措施，切实做到
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疫情灾情引发的劳动关系、薪资报酬、房屋租赁等经济纠纷，以及其他涉疫涉灾受损_帮扶等问题。
三、主要措施
(一)加强各级部门组织领导。县信访局成立以党组书记、局长***为组长的“**县信访局‘六防六促’专项行动领导组”，其他科级干部任副组长，股室、中心负责人为成员。全县各乡镇（办）、县直重点委局均要成立六防六促专项行动领导组，科学制定行动方案，抽调精干力量，不折不扣贯彻落实县平安建设领导组关于六防六促各项工作要求，全力做好六防六促工作，有力有效维护全县社会安全稳定，坚决防止各类矛盾纠纷和潜在矛盾风险交织叠加、扩大升级，造成不良负面社会影响。
（二）提升矛盾纠纷化解力度。全县各级信访部门，充分依托基层网格化管理网络，加大对情感、家庭矛盾、邻里关系、疫情灾情、债权债务、物业管理引发的各类纠纷的排查力度，做到底数清、情况明。及时建立台账，明确责任，充分发挥村(居)民议事会、理事会、道德评议会等群众性自治组织作用，推动群众的事群众议、群众的事群众定。依托县乡“一站式”矛盾纠纷调处平台，对各类矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。推进人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，强化访调对接、公调对接、诉调对接。积极引导“两代表一委员”和律师、乡贤、“五老人员”、社会组织等有序参与矛盾纠纷调解。创新实施“互联网+”工作模式，推动矛盾纠纷在线咨询、在线评估、在线调解。
（三）畅通群众来访信访渠道。县级层面坚持工作日每天一名县处级领导在人民来访接待中心接待来访群众，坚持各部门联合接访，压实初信初访责任；各乡镇（办）、县直重点委局，确保每天由一名班子成员带队接访，切实做到群众的事有人管，群众的事有人问，群众的理有地方说，以理服人、以情动人，避免形成越级上访，更不允许形成极端事件或负面yq。
四、职责分工
（一）信访局六防六促专项行动领导组办公室具体负责矛盾纠纷排查统计汇总工作，与县委平安建设领导组办公室和市信访局综合科无缝对接，做到信息共享、反馈及时。
（二）接访股每天对来访群众分门别类建立台账，筛选各类苗头性、倾向性信息，在与责任单位做好沟通联络的同时，及时上报信访局六防六促专项行动办公室，以便更好的组织各方力量进行防范化解。
（三）各业务股室、中心，通过群众来信、网上投诉、电话信访等信访业务平台，及时、准确收集六类矛盾纠纷信息，第一时间交办到责任单位进行化解、疏导。
五、工作要求
（一）提升站位。近段，春节、北京冬奥会、全国两会等各类重大节日、政治活动接踵而至，全力做好近段 ……（未完，全文共2158字，当前仅显示1372字，请阅读下面提示信息。收藏《县信访局“六防六促”专项行动方案》）