在县营商环境调度会工作部署会上的讲话

目录/提纲：……
一、基本情况
二、存在问题
一是重点指标研究不透
二是对接指导不够充分
三是企业诉求办理上还有待提升
三、下一步工作安排
一要聚焦重点指标抓提升
二要聚焦企业诉求优服务
三要聚焦市场主体满意度促提升
一是要加强联系帮扶
二是要强化培训指导
三是要高效解决问题
……
在县营商环境调度会工作部署会上的讲话

一、基本情况
二季度全市为企优环境通报情况来看，我县综合得分75.74分，排名第7；其中：重点指标情况79.58分，排名第8；企业诉求办理情况85.42分，排名第8；市场主体满意度54.55分，排名第6。仅2项一级指标靠前（劳动力市场监管、执行合同），多项指标在全市靠后。从为企服务包保情况来看，我县还存在联系包保对象登记信息有误、信息更新不及时、包保对象调整不及时等问题。8月12日， 市为企服务包保情况周通报中，我县仅信息准确率97.7%，未达到100%，其他四率均达到100%。从上述可以看出我县在历次通报中问题越来越少，满意率越来越高，排名越来越靠前。8月17日， 县长在全县营商环境调度会要求各指
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一级指标牵头单位要认真贯彻_、_关于优化营商环境的决策部署和省委省政府、市委市政府的工作要求，主动加强学习，认真研究各项指标评分细则，做到熟悉考评规则、掌握政策精神，任务逐项分解，落实到人，确保要求明确、口径统一。要及时掌握情况。优化营商环境，发现问题是前提，直面问题是态度，切实解决问题才能取得实效。各部门要积极主动与上级各指标牵头单位沟通协调，及时了解掌握情况，逐个问题强力攻坚突破，全力补齐工作短板；要认真梳理二季度及当前工作中存在的问题，全面开展复盘，迅速对接掌握失分原因，要认真深刻剖析、细化整改举措、抓实问题整改；针对存在的重点问题，要及时向牵头县领导汇报，提请牵头县领导调度解决。二要聚焦企业诉求优服务。要高度重视为企服务工作，做到求真抓实，务实功、出实招、求实效，着力提升为企优环境实效。县营商办要发挥牵头抓总作用，加强对我县营商环境现状分析研判，跟进掌握省市有关情况，第一时间发现问题，及时提醒18个营商环境一级指标牵头单位，统筹协调督促各单位抓好营商环境各方面工作。要以企业需求为导向，坚持考核指标和经济实体的感受评价一起抓，推进落实干部包保联系工作机制，及时解决企业反映的问题，全面优化营商环境，不断提升企业满意度。要确保信息准确。县营商办要确保平台信息准确率达到100%，认真细致核实包保企业或项目名称、企业联系人姓名和联系电话号码以及包保干部的姓名、联系电话号码、单位名称、职务等信息，必须准确无误，切实将家底弄清楚。要压紧压实责任。县营商办要压实包保责任人责任，确保包保机制知晓率、包保满意率、政策知晓率和定期走访率均达100%。近期，县营商办对“为企服务”平台上的144家企业、35个重点项目进行了三轮电话回访，并点名道姓作了通报。有的问题一直存在，说明包保工作做的还不实，没有按照为企服务包保“五率”均达100%的要求压实工作责任。要提高办结实效。企业在平台反映的问题，要按照“谁接访谁负责、谁组织谁负责”原则，确保企业反映问题和包保收集问题专人负责，并在1个月以内办结，3个月未办结要纳入“营商环境监督一点通”平台调度。对于已办结的问题，县营商办要建立回访机制，确保问题真办、实办，不反弹回潮。三要聚焦市场主体满意度促提升。要以提升市场主体满意度为导向，优化服务举措，增强市场主体发展信心，提升企业满意度。县工商联要加强与省、市工商联的沟通对接，扎实推进“万家民企评营商环境”各项指标提升。一是要加强联系帮扶。目前全县28家样本企业已建立包保机制，每个样本企业都明确了联系县级领导和包保干部，要充分发挥样本企业联系领导、联系干部作用，以市场主体满意度为标尺，向企业多靠近一点、多关心一点，建立企业走访 ……（未完，全文共2278字，当前仅显示1448字，请阅读下面提示信息。收藏《在县营商环境调度会工作部署会上的讲话》）