在省“两会”、春节期间信访稳定工作调度会议上的讲话

目录/提纲：……
一、坚持问题导向，切实提高做好信访稳定工作的责任感使命感
一是责任心不强
二是工作作风漂浮
三是化解_措施不力
二、紧盯关键环节，全力确保省“两会”和春节期间平安稳定
一是深入排查隐患
二是加大办访力度
三是确保人员在控
四是巩固三道防线
三、压实工作责任，牢牢把握信访稳定工作主动权
一是层层压实责任
二是通力协同联动
三是坚持依法治访
四是强化督导问责
……
在省“两会”、春节期间信访稳定工作调度会议上的讲话

同志们：
刚才，**同志通报了2022年和2023年第一周信访工作情况，2022年1-11月份，我区信访工作取得了很好的成绩，成绩的取得，一方面是全区上下务实作为的结果，另一方面也有疫情期间信访人无法_赴省上访登记的客观原因，在疫情防控“新十条”出台后，我区_赴省访出现严重反弹，给全区乃至全市造成了极其恶劣的影响，为我们敲响了深刻的警钟。**同志代表**副区长对依法处置违法信访工作进行了安排部署，我完全赞同，各镇街各部门要全力抓好贯彻落实。今天召开这次会议，既是为了落实1月4日召开的全市信访稳定工作调度会会议精神，更是为了总结不足，细化举措，压实责任、转变作风，进一步统一思想，提振精神，以更加坚定的决心和意志啃下硬骨头、打赢翻身仗，坚决遏制和扭转不利局面，确保2023年信访工作特别是省“两会”和春节期间信访稳定万无一失。
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略627字，正式会员可完整阅读）……　
69件，重复信访187件，重信占比达40%。全年共办结市领导包联信访事项18件，区领导包联信访事项94件，实现息诉息访22件，总体息诉率仅为19.6%。2022年，网上信访同比下降20%，但城乡建设（127）、政法（60）、劳动保障（54）、纪检监察（53）、农业农村（52）、自然资源（32）六大领域访量依然居高，占总访量的80%以上。中联办、省联办重复信访事项攻坚虽然阶段性完成，但是“回流”问题依然频发，部分人员诉求强烈，重复网投问题依然没有得到有效根治。如：***投诉50次，***投诉21次，***投诉27次。其中田淑平反映的问题不仅没有彻底化解，还从重复网投转化为_访。国家信访局登记信访事项“满意率”指标居于全市末位，其中参评率为62.5%，满意率为80%，超期未评价案件15件，不满意案件5件。这些问题在今年疫情放开后，会更加凸显，矛盾会集中爆发，12月30日到现在已经发生_访4批4人次，赴省访1批1人次，形势异常严峻复杂，务必要保持头脑清醒，引起高度重视，采取有效措施加以解决。
二、紧盯关键环节，全力确保省“两会”和春节期间平安稳定
省“两会”和春节即将到来，这是今年我们信访稳定工作面临的第一场硬仗。大家务必要进一步提高认识，做到居安思危，未雨绸缪，牢牢掌握信访工作主动权。一是深入排查隐患。各镇街、各部门要全面摸清底数。坚持重点摸排与常态摸排相结合，网上网下并重，开展全覆盖、无疏漏的隐患排查大起底，将所有信访苗头隐患，特别是涉房、涉众、_、涉疫、涉工资保险待遇等方面的重点_和重点信访人，全部纳入视野，确保不留死角死面、不漏一事一人。要坚持“日排查、日调度、日报告”制度，对各类涉访信息，第一时间落地查人，对存在的隐患，要第一时间会商研判、快调快解，切实做到早预防、早发现、早处置。对排查出的每一个信访矛盾风险隐患，要建立工作台账，明确时间表、路线图、责任人。要充分发挥基层组织和排查网格员作用，压实排查责任，发生_访要严肃追究责任，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。二是加大办访力度。各镇街主要负责同志和各部门主要负责同志要加密接访约访下访频次，增强属地吸附能力。坚持接待群众来访常态化，面对面、心贴心做好群众工作。要高度重视信访事项办理满意度评价工作，对纳评案件要责成专人盯办，做到当面受理送达，当面政策解释、当面答复信访人。对信访人有异议的，要及时向信访人反馈调查过程、处理结果、政策依据，必要时应召开听证会，增强工作权威性。要坚持综合施策，多元化解，及时就地解决好群众反映的热点难点问题，真正落实源头预防、前端治理。三是确保人员在控。要围绕上级交办的_、重点_、近三年以来_赴省访以及自行梳理的重点涉访人员逐一明确包联领导、落实化解稳定责任。坚持做到一天一调度，一天一见面，切实将__在属地，吸附在辖区，坚决杜绝出现人员“神不知鬼不觉”_赴省的情况。凡是未息诉罢访的，要及时纳入“临控”范围，推送有关部门和“三道防线”重点盯防。对研判可能_赴省上访人员，继续实行分级_机制，严格落实分级_责任，坚决做到死看死守。对“三跨三分离”人员，事权单位要主动上手，及时应对，做到重点_有人盯、_有人管，发现苗头和隐患及时通联。四是巩固三 ……（未完，全文共3483字，当前仅显示1759字，请阅读下面提示信息。收藏《在省“两会”、春节期间信访稳定工作调度会议上的讲话》）