不可忽视情商管理

情商管理，即管理者了解自我情绪，认识他人情绪，通过情绪的控制、调节和转移来进行人力资源管理。但有时管理者只注重人力资源的招聘、培训、绩效评估中的具体工作，而忽略了情商管理。
　　情商在招聘中
　　在招聘中，智商和专业知识固然是重要的；但情商更是一个成功员工不可缺少的素质。面试中从应聘者的面相、站姿或坐势，可以看出一个人包括意志、毅力在内的情商控制力；口试中，面试人员可以模拟一些情景，让求职者回答或演讲然后
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