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我国企业如何建设自己的企业文化

发表时间:2006/1/9 19:01:52

企业文化对于企业的成长和发展究竟有什么作用?有必要建立企业自己的文化吗?
  案例一:日本汽车企业在上个世纪年代的飞速发展,引起了欧美国家的广泛关注,通用汽车等_汽车巨头纷纷派出代表去日本丰田公司参观学习准时制生产方式(),丰田公司对此地反应是欢迎大家来交流学习,但是尽管你们掌握了我们的管理方式,仍然不能发挥它们在我们公司的作用,因为你们带不走我们的文化。
  案例二:东京迪斯尼创造了年个月接待游客亿人次的纪录,他们为何取得了如此的成功?因为他们追求对游客服务的精益求精。一个简单的例子,他们会在一名清洁工人上岗之前进行天的培训,让他们掌握怎样清扫地面时不会扬弃灰尘,怎样与小孩子对话,怎样使用所有样式的相机,怎样指点游客道路等。这就是东京迪斯尼的企业文化——追求对游客的完美服务。
  案例三:
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