关于印发《开展民主考评股室活动实施方案》的通知

目录/提纲：……
一、指导思想
二、组织领导
三、考评原则
1、求真务实，纠建并举
3、规范程序，客观公正
四、考评对象
（一）各股室
（二）具有许可服务、执法监管职能的股室（站）
五、考评内容
（一）履行职责方面
1、是否认真、全面履行法律、法规赋予本股室的职责
2、是否完成本单位部署的年度工作任务
4、职责有交叉的，是否主动与有关部门协调和配合，保证履职到位
5、是否按要求到岗到位，履职尽责
6、是否全局工作作出突出贡献
（二）依法办事方面
1、是否坚持依法行政、依法办事，程序是否合法
2、是否严格按照相关法律法规及政策进行检查、执法
3、是否超越范围行使职权
4、是否存在不作为、慢作为、乱作为现象
5、是否存在乱收费、乱罚款、乱检查等行为
6、执法是否公开公平公正
7、是否存在搞“选择性”执法、“钓鱼”执法等问题
10、是否认真落实执法责任制
（三）许可服务方面
1、是否存在对符合条件该受理、许可而不予受理、许可的问题
2、是否存在对申请资料不全却未一次性告知的问题
3、是否存在违规收取或变相收取抵押金、保证金和许可费用的问题
（四）政务公开方面
2、是否按照《政府信息公开条例》规定公开应公开内容
（五）工作作风方面
1、是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等问题
3、是否认真落实县效能建设有关制度和措施
4、是否加强学……
关于印发《开展民主考评股室活动实施方案》的通知

局机关各股室、直属各单位：
现将《开展民主考评股室活动实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

**局
2023年**月**日

开展民主考评股室活动实施方案

为深化机关效能建设，进一步优化发展环境，按照《2023年**县“百个股室”营商环境“好差评”测评活动工作方案》和《**县2023年度“三定三比三创”赛马比拼活动分赛道评比细则》安排部署，经研究，决定对局内各股室（站）进行社会满意度考评，结合**工作实际，制定本实施方案。　　
一、指导思想　　
坚持以“三定三比三创”赛马比拼活动为载体，进一步深化机关效能建设活动，以解决制约**事业发展和损害群众利益的突出问题为重点，以提高办事效率和服务质量为核心，切实解决作风不实、不作为、缓作为、乱作为等问题，树立执法为民、勤政爱民和服务于民的观念，推动机关转变作风、转变职能，提高行政效能和服务水平，加快**事业发展提供坚强的政治保障。　　
二、组织领导　　
成立局民主考评股室活动领导小组，成员名单如下：
组 长：** 局党组书记、局长
常务副组长：** 局党组成员、总工程师
副 组 长：** 局党组成员、副局长
** 副局长
成 员：各股室（站）负责人
领导小组下设办公室，**同志兼任
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略894字，正式会员可完整阅读）……　
法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。　（五）工作作风方面　　
1.是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等问题。　　
2.是否按要求落实岗位岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制等制度。　　
3.是否认真落实县效能建设有关制度和措施。
4.是否加强学习，钻研业务，深入基层，认真调研。　　　
（六）服务态度方面　　
1.是否做到优质服务、主动服务、热情服务。
2.工作是否便民高效。
3.是否存在推诿、扯皮、拖拉等现象。
4.办事是否公开、公平、公正，
5.是否存在“为官不为”问题。
6.是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
7.是否存在作风粗暴、态度恶劣等问题。
8.是否认真接待和处理群众投诉，并妥善解决投诉。
9.是否诚恳听取服务对象的合理建议，自觉改进工作。　
（七）勤政廉政方面　　
1.是否存在接受管理服务对象的请吃、娱乐旅游，转嫁应当由本单位或本人支付的费用。
2.是否向管理服务对象借钱借车、放贷收息、收受红包礼金。
3.是否存在以权谋私、权权交易、索拿卡要，以及利用职权或职务影响为亲友或特定关系人牟利等问题。
六、考评步骤和方法　　
第一阶段：动员部署，提高认识(11月1日-17日）
1.统一思想，提高认识。认真学习*考办发[2023]1号和*优办发[2023]7号文件精神。
2.制定实施方案。召开局机关实施民主考评股室（站）活动动员大会，安排部署考评工作，营造良好氛围。
3.公开各参评股室（站）岗位职责、工作程序、履职要求、创新举措等对社会公开承诺的内容，广泛接受社会各界的监督。
第二阶段：征求意见，自查自纠（11月20日-12月1日）
1.设置评议意见箱，发放问卷调查表，召开服务对象代表5名、两代表一委员10名、党外代表5名、工青妇代表5名参加的座谈会，征求对本部门和相关股室（站）工作的意见，领导小组办公室对反映的问题和提出的意见进行收集和整理，统一反馈给相关股室。
2.各参评股室（站）在开展自查的基础上 （见附件），结合征求的意见建议，对存在的问题进行深入分析，查找原因，制订整改措施，进行自查自纠。
3.领导小组召开会议，听取各股室（站）自查自纠情况汇报。领导小组及时评点存在不足，指出努力方向。各参评股室（站）对领导小组提出的不足和问题限期整改。
第三阶段：开展评议，分析形势（12月4日-29日）
1.组织评议。召开测评会，领导小组邀请服务对象代表5名、两代表一委员10名、党外代表5名、工青妇代表5名对各股室（站）效能建设情况进行评议和测评，进一步听取意见和建议。
2.公布结果。领导小组办公室对各股室（站）考评结果在一定范围内进行公布，各参评股室（站）就评议中发现的不足和问题，查找原因，分析形势，研究解决的办法，确保评议工作取得实效。
第四阶段：整改反馈，完善制度（2024年1月2日-31日）
1.整改反馈。针对评议和测评中提出的意见和建议及存在的问题，领导小组办公室制定整改措施，及时向评议代表通报整改结果。暂时不能解决的问题要及时向评议代表和领导小组说明情况，提出整改措施和期限。
2.完善制度。通过考评活动，建立和完善科学、规范、高效的住建工作机制、内部管理运行机制和民主监督机制，进一步提升干部队伍素质，树立住建新形象。
七、考评结果运用　　
1、依据考评的最终结果，经领导小组审定，对排前三名的股室（站），进行表彰奖励，所在股室评为“骏马”股室。
2、对排最后三名的股室（站），当年年度评先评优一票否决，并对股室负责人进行诫勉谈话，视情节调整工作岗位，所在股室评为“蜗牛”股室。
3、对考评结果虽不靠后，但群众反映较大，且问题比较集中的股室（站），对股室负责人进行戒勉谈话，视情节调整工作岗位。　
4、对评为最后三名的分管领导要说明原因，并指导其整改。　　
八、工作要求　　
1、加强领导，提高认识。实行局党组统一领导，领导小组办公室组织实施，股室（站）各负其责，群众广泛参与的考评工作机制。各股室（站）认真研究，组织开展好民主考评活动。　　
2、注重实效。把考评工作与完成各项住建工作结合起来，与反腐倡廉制度建设结合起来，与机关效能建设结合起来，与履行职责、推进工作结合起来，在解决股室（站）突出问题上下功夫，在创新工作方法上下功夫，实现“评股室（站）、抓机关、提效能、促发展”的目标。　
3、严明纪律。参评股室（站）及其工作人员、评议代表、党外代表、工青妇代表，要严格遵守工作纪律，不得干扰、影响考评工作。对在考评活动中发现股室（站）和个人违反效能建设 ……（未完，全文共4972字，当前仅显示2511字，请阅读下面提示信息。收藏《关于印发《开展民主考评股室活动实施方案》的通知》）