乡镇“国庆黄金周”文化旅游假日市场有关工作准备情况汇报

目录/提纲：……
一、统筹规划，全面布局，奠定坚实基础
（一）组织领导与协调机制
（二）旅游市场分析与预测
（三）旅游产品与活动策划
一是特色旅游线路推出
二是文化旅游活动筹备
二、优化服务，提升品质，打造优质体验
（一）旅游从业人员培训
一是培训规模与内容
二是服务质量提升措施
（二）旅游设施建设与维护
一是景区设施升级改造
二是交通设施优化完善
（三）旅游市场秩序整治
一是联合执法检查行动
二是价格监管与投诉处理
三、安全保障，防范未然，确保万无一失
（一）安全隐患排查与治理
一是多部门联合检查
二是重点区域专项整治
（二）应急预案制定与演练
一是应急预案完善
二是应急演练组织实施
（三）安全宣传教育
一是宣传形式与内容
二是游客安全提示
四、宣传推广，塑造形象，提升知名度
（一）宣传策略与渠道
一是线上宣传
二是线下宣传
（二）宣传效果评估
五、值班值守，应急响应，保障高效运转
（一）值班制度建立与执行
（二）应急响应机制与流程
（三）物资储备与后勤保障
……
乡镇“国庆黄金周”文化旅游假日市场有关工作准备情况汇报

尊敬的各位领导、同仁们：
大家好！随着“国庆黄金周”的临近，**镇作为我县城关镇，肩负着展示地方特色、促进经济发展、提升旅游形象的重任。为确保广大游客在我镇度过一个安全、有序、愉快的假期，我镇积极筹备，精心组织，全面开展各项节前准备工作。现将具体情况汇报如下：
一、统筹规划，全面布局，奠定坚实基础
（一）组织领导与协调机制。成立了以镇党委书记和镇长为双组长的“国庆黄金周旅游工作领导小组”，成员涵盖镇政府各职能部门负责人、各村（社区）支书及主任以及相关企业代表，共计**人。领导小组下设综合协调、安全保障、市场监管、宣传推广、应急处置等**个工作小组，明确各小组职责分工，形成了统一指挥、协同作战、高效运转的工作机制。自9月初以来，已召开领导小组工作会议**次，专题研究解决旅游筹备工作中的重点难点问题**余个，确保各项工作有序推进。
（二）旅游市场分析与预测。通过对历年国庆期间游客数据的分析以及今年旅游市场的前期调研，预计今年“国庆黄金周”我镇将接待游客约**万人次，较去年同期增长**%。其中，自驾游游客预计占比
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培训，确保游客享受到优质、高效的旅游服务。
（二）旅游设施建设与维护
一是景区设施升级改造。投入资金**万元，对镇内主要景区的基础设施进行了升级改造。新建和改造旅游厕所**座，增加无障碍设施和母婴室，提升游客的如厕体验；修缮景区游步道**公里，确保游客行走安全顺畅；更新景区标识牌**块，完善中英文对照，为游客提供清晰准确的导览信息。
二是交通设施优化完善。为缓解国庆期间交通压力，与交通部门协调配合，对通往景区的道路进行了全面排查和维护，修复路面破损**处，增设交通警示标志**个。在景区周边合理规划停车位，新增临时停车位**个，同时安排专人负责停车场的管理和引导，确保车辆停放有序。加强与公交公司的沟通协调，增加旅游公交线路和班次，方便游客出行。
（三）旅游市场秩序整治
一是联合执法检查行动。9月中旬以来，我镇联合县文旅局、市场监管局、公安局等部门开展了旅游市场秩序联合执法检查行动**次。重点检查景区门票价格、旅游商品质量、餐饮服务卫生等方面，严厉打击宰客、欺诈、强买强卖等违法违规行为。共检查旅游企业和经营户**家次，下达整改通知书**份，整改完成率达到**%，有效维护了旅游市场秩序。
二是价格监管与投诉处理。加强对旅游市场价格的监管，要求各景区、酒店、农家乐等严格执行明码标价制度，不得随意涨价。设立价格投诉举报电话，安排专人24小时值守，及时受理游客的价格投诉。国庆期间，将加大对价格违法行为的查处力度，确保游客的合法权益不受侵害。截至目前，已处理价格投诉**起，游客满意度达到**%。
三、安全保障，防范未然，确保万无一失
（一）安全隐患排查与治理
一是多部门联合检查。组织镇安监站、消防队、市场监管局、文旅局执法队等部门成立联合检查组，对辖区内的旅游景区、酒店、民宿、农家乐等进行了拉网式安全隐患排查。共检查各类场所**家，发现安全隐患**处，其中消防隐患**处、食品安全隐患**处、特种设备安全隐患**处。针对发现的隐患，建立台账，明确整改责任人、整改期限和整改要求，实行销号管理。目前，已完成整改**处，整改率达到**%。
二是重点区域专项整治。对景区内的游乐设施、缆车、电梯等特种设备进行了专项检查，要求设备运营单位严格按照操作规程进行操作，定期进行维护保养和检测检验，确保设备安全运行。加强对景区内森林、河流等重点区域的安全巡查，设置防火警示标识**个、安全防护栏**米，防止发生森林火灾和游客溺水等事故。
（二）应急预案制定与演练
一是应急预案完善。制定和完善了《**镇“国庆黄金周”旅游安全应急预案》《**镇突发公共事件应急预案》《**镇森林火灾应急预案》等一系列应急预案，明确了应急处置流程、责任分工和保障措施。针对可能出现的火灾、食物中毒、交通事故、突发疾病等突发事件，制定了详细的应急处置方案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。
二是应急演练组织实施。组织开展了旅游安全应急演练**次，包括火灾事故应急演练、食品安全事故应急演练、游客疏散应急演练等。参演人员涵盖景区工作人员、消防队员、医护人员、公安干警等共计**人次。通过演练，检验了应急预案的可行性和有效性，提高了各部门之间的协同配合能力和应急处置能力。
（三）安全宣传教育
一是宣传形式与内容。通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、举办安全知识讲座等多种形式，广泛开展旅游安全宣传教育活动。向游客和旅游从业人员宣传旅游安全知识、应急逃生技能、文明旅游规范等内容，共发放宣传资料**份，悬挂横幅**条，张贴标语**张，举办安全知识讲座**场，受教育人数达到**余人次。
二是游客安全提示。在景区入口、游客服务中心、酒店等显著位置设置安全提示牌，提醒游客注意人身财产安全、遵守景区规定、文明旅游。利用景区广播、电子显示屏等媒介，实时播放安全提示信息和天气预报，引导游客合理安排行程，做好安全防范措施。
四、宣传推广，塑造形象，提升知名度
（一）宣传策略与渠道
一是线上宣传。充分利用互联网平台，开展全方位的线上宣传推广。搭建了**镇旅游官方网站和微信公众号 ……（未完，全文共4164字，当前仅显示2193字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇“国庆黄金周”文化旅游假日市场有关工作准备情况汇报》）