在推进信访工作法治化全省三级座谈会上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识推进信访工作法治化的重大意义
（一）推进信访工作法治化是全面依法治国的必然要求
（二）推进信访工作法治化是维护群众合法权益的重要保障
（三）推进信访工作法治化是促进社会和谐稳定的重要举措
二、准确把握当前信访工作法治化面临的形势和挑战
（一）信访工作法治化基础还不够牢固
（二）信访工作法治化制度还不够完善
（三）信访工作法治化实践还存在一些问题
三、切实加强信访工作法治化的具体措施和建议
（一）加强信访工作法治化制度建设
1、完善信访工作法规体系
2、建立健全信访工作责任制度
3、推进信访工作信息化、智能化建设
（二）提高信访干部依法办事能力
1、加强信访干部法治教育培训
2、建立信访干部法治考核评价机制
3、加强信访干部作风建设
（三）引导群众依法理性表达诉求
1、加强法治宣传教育
2、畅通群众诉求表达渠道
3、依法处理信访事项
四、充分发挥各级_组织和_员干部在推进信访工作法治化中的责任和作用
（一）各级_组织要加强对信访工作的领导
（二）_员干部要带头尊法学法守法用法
（三）_员干部要积极参与信访工作
五、全省上下共同努力，推动信访工作法治化迈上新台阶
（一）加强组织领导
（二）加强宣传引导
（三）加强队伍建设
（四）加强交流合作
……
在推进信访工作法治化全省三级座谈会上的讲话

各位同志：
今天，我们在这里隆重召开推进信访工作法治化全省三级座谈会，这是一次十分重要的会议。会议的主要任务是，认真分析当前信访工作法治化面临的形势和挑战，研究部署加强和改进信访工作法治化的具体措施，进一步推动全省信访工作法治化进程。在此，我代表省委，向长期奋斗在信访工作一线的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意。
一、深刻认识推进信访工作法治化的重大意义
信访工作是_的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。推进信访工作法治化，是全面依法治国在信访领域的具体实践，是加强和创新社会治理、维护群众合法权益的重要途径，对于促进社会公平正义、维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。
（一）推进信访工作法治化是全面依法治国的必然要求
全面依法治国是我们_治国理政的基本方略，是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。信访工作作为_和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，必须纳入法
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略679字，正式会员可完整阅读）……　
一些制度还存在漏洞和空白，需要进一步完善。比如，信访事项受理、办理、督办、反馈等环节的制度规范还不够健全；信访工作责任追究制度还需要进一步细化和落实；信访工作信息化、智能化水平还需要进一步提升。
（三）信访工作法治化实践还存在一些问题
一些地方和部门在信访工作中存在不作为、慢作为、乱作为的现象，导致信访问题得不到及时有效解决。有的信访干部对群众诉求重视不够，处理信访问题简单粗暴，甚至引发新的矛盾和问题。有的信访群众法治意识不强，不依法表达诉求，采取极端方式_，给_带来隐患。
三、切实加强信访工作法治化的具体措施和建议
面对信访工作法治化面临的形势和挑战，我们必须采取切实有效的措施，加强和改进信访工作法治化。
（一）加强信访工作法治化制度建设
1.完善信访工作法规体系。要加快制定和完善与信访工作相关的法规规章和规范性文件，形成科学完备、统一权威的信访工作法规体系。要重点完善信访事项受理、办理、督办、反馈等环节的制度规范，确保信访工作有章可循、有据可查。
2.建立健全信访工作责任制度。要明确各级_委和政府、各级信访工作机构、信访干部以及相关部门在信访工作中的责任和义务，建立健全信访工作责任追究制度。对在信访工作中失职渎职、造成严重后果的，要依法依规严肃追究责任。
3.推进信访工作信息化、智能化建设。要加强信访工作信息化建设，构建覆盖全省的信访信息系统，实现信访事项网上受理、网上办理、网上督办和网上反馈。要运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术手段，提高信访工作智能化水平，为信访工作提供有力支撑。
（二）提高信访干部依法办事能力
1.加强信访干部法治教育培训。要定期组织信访干部参加法治教育培训，提高信访干部的法治素养和依法办事能力。要重点培训信访工作相关法律法规、政策文件和业务知识，确保信访干部能够熟练掌握和运用。
2.建立信访干部法治考核评价机制。要将法治素养和依法办事能力作为信访干部考核评价的重要内容，将考核结果与干部任用、奖惩挂钩。要激励信访干部自觉学习法律知识，提高依法办事能力。
3.加强信访干部作风建设。要教育引导信访干部牢固树立群众观念和服务意识，切实增强责任感和使命感。要转变工作作风，深入基层、深入群众，了解群众的烦心事操心事，为群众排忧解难。
（三）引导群众依法理性表达诉求
1.加强法治宣传教育。要深入开展法治宣传教育进乡村、进社区、进学校、进企业等活动，提高群众的法治意识和法律素养。要重点宣传信访工作相关法律法规和政策文件，引导群众依法理性表达诉求。
2.畅通群众诉求表达渠道。要建立健全多元化纠纷解决机制，为群众提供便捷、高效的诉求表达渠道。要加强信访接待场所建设，改善接待环境，提高接待水平。要畅通网上信访渠道，方便群众通过网络表达诉求。
3.依法处理信访事项。要严格按照法律法规和政策文件处理信访事项，确保群众合理诉求得到有效解决。对不属于信访受理范围的事项，要耐心做好解释疏导工作；对属于信访受理范围的事项，要及时受理、按时办结、及时反馈。
四、充分发挥各级_组织和_员干部在推进信访工作法治化中的责任和作用
各级_组织和_员干部是推进信访工作法治化的重要力量。我们要充分发挥各级_组织和_员干部的先锋模范作用，为推进信访工作法治化提供坚强保障。
（一）各级_组织要加强对信访工作的领导
各级_组织要切实加强对信访工作的领导，将信访工作纳入重要议事日程，定期听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的重大问题。要建立健全信访工作领导_和工作机制 ……（未完，全文共3617字，当前仅显示1905字，请阅读下面提示信息。收藏《在推进信访工作法治化全省三级座谈会上的讲话》）