在2025年**县政务服务与“数字政府”改革建设推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一是数据共享存在壁垒
二是政务服务质量有待提升
三是数字化人才短缺
四是统筹协调机制不完善
一、紧扣“数字政府2.0”建设，强化赋能“百千万工程”实效
二、坚持人民至上理念，提升服务企业群众水平
三、聚焦数据要素配置改革，释放数据赋能新动能
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在2025年**县政务服务与“数字政府”改革建设推进会议上的讲话

同志们：
今天，我们齐聚一堂召开2025年**县政务服务与“数字政府”改革建设推进会议。此次会议意义重大，旨在全面梳理2024年我县在政务服务和数据管理领域的工作成效，深入剖析当前面临的机遇与挑战，科学谋划2025年重点任务，进一步凝聚各方力量，推动“数字政府”改革建设向更高水平迈进，为**县经济社会高质量发展注入强劲数字动能。
回顾2024年，在县委、县政府的坚强领导下，在全县各部门、各镇街的共同努力下，我县政务服务和数据管理工作交出了一份亮眼的成绩单。县政务服务数据管理局紧紧围绕数字化赋能“百千万工程”、数据要素市场化改革建设核心任务，全力推进政务服务一网通办、县域治理一网统管、政府运行一网协同、数据资源一网共享、安全工作一网保障，“数字政府”建设成果显著，有力支撑了全县经济社会发展大局。
在政务服务一网通办领域，我们始终秉持以人民为中心的发展理念，持续深化“放管服”改革，全力优化政务服务流程。2024年，通过整合多部门政务服务资源，打造了功能更完善、操作更便
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用和人员奔波，行政成本显著降低。各部门之间通过协同办公系统，能够快速传递信息、协同办理业务，工作效率大幅提升。比如，在某重点项目推进过程中，涉及多个部门的审批和协调工作，通过协同办公系统，各部门在线上即可完成方案讨论、意见反馈和审批流程，原本需要一个月才能完成的工作，仅用半个月就顺利推进，为项目建设争取了宝贵时间。
数据资源一网共享工作也迈出坚实步伐。我们加大数据采集、整理、共享和开放力度，建立了全县统一的数据共享平台。截至2024年底，平台累计汇聚数据达10.5亿条，数据共享交换量达到2.2亿次，为政务服务、县域治理、产业发展等提供了强大的数据支撑。在教育领域，通过数据共享，我们实现了学生学籍信息、教师教学信息、学校硬件资源等数据的互联互通，教育部门能够精准掌握各学校资源配置情况，从而合理调配师资力量和教学设备，推动全县教育均衡发展。在医疗卫生领域，数据共享使得居民健康档案、医院诊疗信息等实现互通，医生能够快速了解患者过往病史，提高诊断准确性和治疗效率，全年通过数据共享辅助诊断病例达5万余例。
安全工作一网保障工作为“数字政府”建设筑牢安全防线。我们始终高度重视网络a全和数据安全，建立健全安全管理制度，加强安全技术防护，开展形式多样的网络a全宣传教育和应急演练。2024年，组织网络a全培训15场次，参与人员达2000余人次，开展应急演练8次，有效提升了全县网络a全防护意识和应急处置能力。全年未发生重大网络a全和数据安全事件，保障了“数字政府”改革建设安全稳定运行，确保群众个人信息和政府重要数据安全无虞。
尽管2024年成绩显著，但我们也要清醒地认识到，当前我县政务服务和数据管理工作以及“数字政府”改革建设仍存在诸多问题。一是数据共享存在壁垒。部分部门对数据共享的重要性认识不足，出于部门利益考虑，不愿主动共享数据，导致数据孤岛现象依然存在。例如，某些部门掌握着大量与民生息息相关的数据，但由于缺乏共享机制，其他部门无法获取使用，影响了跨部门业务协同办理效率。二是政务服务质量有待提升。线上线下服务融合不够紧密，部分线上平台操作流程复杂，群众使用不便；线下政务服务大厅窗口设置不够合理，存在群众办事多次排队的情况。三是数字化人才短缺。全县既懂数字技术又熟悉政务业务的复合型人才严重不足，难以满足“数字政府”改革建设快速发展的需求，制约了新技术、新应用在政务服务领域的推广应用。四是统筹协调机制不完善。在“数字政府”改革建设过程中，各部门之间职责分工不够明确，缺乏有效的沟通协调机制，导致工作推进过程中出现重复建设、资源浪费等问题。
2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是**县“数字政府”改革建设向纵深推进的攻坚之年。面对新形势、新任务、新要求，我们要以更高的站位、更实的举措、更强的担当，全力推进政务服务和数据管理工作，推动“数字政府”改革建设取得新突破。
一、紧扣“数字政府2.0”建设，强化赋能“百千万工程”实效
加强统筹规划是推进“数字政府2.0”建设的关键。我们要健全完善“数字政府2.0”建设“一盘棋”工作机制，打破部门之间的行政壁垒，实现规划、建设、管理的统一协调。2025年，重点优化“百千万工程”综合服务平台，进一步整合各部门与“百千万工程”相关的数据资源和服务功能，为工程推进提供全方位的数据支撑和服务保障。强化“一网统管”公共支撑能力，拓展平台应用场景，将更多领域的管理事项纳入一网统管范畴。例如，在乡村振兴领域，通过整合农业农村、自然资源、生态环境等部门数据，实现对农村产业发展、土地利用、生态保护等情况的实时监测和精准管理，及时发现问题并采取有效措施解决，助力乡村振兴战略实施。同时，加强对“一网统管”平台的数据分析和挖掘，为政府决策提供科学依据，真正实现以数据赋能“百千万工程”。
二、坚持人民至上理念，提升服务企业群众水平
在服务企业和群众方面，要紧紧围绕“便利”和“高效”两个关键 ……（未完，全文共4007字，当前仅显示2111字，请阅读下面提示信息。收藏《在2025年**县政务服务与“数字政府”改革建设推进会议上的讲话》）