新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法

目录/提纲：……
一、工作职责与受理范围
二、工作原则
三、工作程序
（一）登记
（二）告知
（三）安排接谈
（四）接谈
（五）办理方式
（六）上报与通报
（七）文稿办理
（八）终结事项的备案
（九）来访人访后信的处理
（十）查询及回复
四、公示接访事项
五、特殊情况处理
六、立卷归档
七、工作纪律
……

　　为规范来访接待工作，妥善处理群众来访事项，切实保护来访群众的合法权益，根据国务院《信访条例》、《**省信访条例》的有关规定和中共**市委、**市人民政府信访局（以下简称市信访局）的工作职责，结合来访接待工作实际，制定本暂行办法。
　　一、工作职责与受理范围
　　接待市内外公民、法人或者其他组织以及_人士向市委、市政府及其领导同志（包括副秘书长），市委办公厅、市政府办公厅、市信访局反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的来访；交办、转送、督办来访事项；协调处理重大、疑难来访问题；综合分析来访信息，开展调查研究，及时、准确地向市委、市政府和市委办公厅、市政府办公厅领导同志反映重要的来访情况；向县、区和市直部门通报群众来访及来访事项的处理情况，提出完善政策和改善工作的建议；对下级或部门信访工作机构进行业务指导。来访工作情况纳入市信访工作目标管理考核和公务员绩效考核范围。
　　对以下来访事项不予受理：属于各级人民
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