在全区文旅产业人才培育与景区品牌提升推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、总结大赛成果，彰显文旅活力，深刻领会讲解大赛对文旅发展的重要价值
一是以赛促才，选拔培育优秀文旅讲解人才
二是以赛塑牌，提升景区文化传播影响力
二、认清发展形势，剖析现存问题，增强文旅产业高质量发展的责任感与紧迫感
一是文旅人才队伍建设存在短板
二是景区品牌建设与市场需求存在差距
三、明确目标任务，强化工作举措，全力推动文旅产业实现高质量发展
一是构建多元培养体系，加强文旅人才队伍建设
一是完善人才培养机制
二是加大在职人员培训力度
三是优化人才发展环境
二是深挖文化内涵，推进景区品牌创新升级
一是精准定位景区品牌
二是创新品牌推广方式
三是完善景区配套服务
三是加强区域协同合作，促进文旅产业融合发展
一是推动区域文旅资源整合
二是促进文旅产业与其他产业融合
……
在全区文旅产业人才培育与景区品牌提升推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区文旅产业人才培育与景区品牌提升推进会议，主要任务是全面总结“一讲成名花果山”第二届**风景区讲解大赛的成功经验，深入分析当前我区文旅产业发展面临的形势与挑战，明确下一阶段在文旅人才培育和景区品牌建设方面的重点工作，进一步凝聚共识、汇聚力量，推动我区文旅产业高质量发展。参加今天的会议有区委、区政府相关领导，区文旅局、宣传部、教育局等部门负责人，各景区管理单位代表，以及来自文旅行业的从业者代表等。刚才，相关部门和景区代表作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、总结大赛成果，彰显文旅活力，深刻领会讲解大赛对文旅发展的重要价值

一是以赛促才，选拔培育优秀文旅讲解人才。5月15日，“一讲成名花果山”第二届风景区讲解大赛决赛圆满落幕，来自市内外的22名优秀选手同台竞技。在“主题讲解”环节
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略670字，正式会员可完整阅读）……　
拔出了一批优秀人才，但从全区文旅行业整体来看，人才队伍建设仍存在诸多不足。一方面，专业人才数量不足，尤其是既懂文化又懂旅游运营、营销策划的复合型人才稀缺。据统计，目前我区文旅行业中，具备高级专业技术职称的人员仅占从业人员总数的5%，与周边文旅产业发达地区相比差距明显。另一方面，人才培养体系不完善，缺乏系统的培训机制和职业发展规划。许多文旅从业者难以获得专业的技能提升培训机会，导致其业务能力难以满足文旅产业快速发展的需求。同时，人才流失现象较为严重，由于薪酬待遇、发展空间等因素，部分优秀人才流向其他地区或行业，制约了我区文旅产业的长远发展。

二是景区品牌建设与市场需求存在差距。虽然风景区讲解大赛在一定程度上提升了景区知名度，但从整体来看，我区文旅景区品牌建设仍面临诸多挑战。部分景区品牌定位不清晰，未能充分挖掘自身特色文化内涵，导致景区同质化现象严重，缺乏市场竞争力。在品牌推广方面，手段相对单一，过度依赖传统宣传方式，对新媒体、数字化营销等新兴手段运用不足。以风景区为例，尽管拥有丰富的西游文化资源，但在品牌推广过程中，未能充分利用短视频、直播、虚拟现实等技术，无法给游客带来沉浸式的文化体验，难以满足当前游客日益多样化、个性化的旅游需求。此外，景区配套服务设施不完善，游客在景区内的交通、餐饮、住宿等方面体验不佳，也影响了景区品牌形象的提升。

三、明确目标任务，强化工作举措，全力推动文旅产业实现高质量发展

一是构建多元培养体系，加强文旅人才队伍建设。一是完善人才培养机制。加强与高校、职业院校的合作，建立文旅人才培养基地，开设文旅相关专业课程，定向培养景区管理、导游讲解、营销策划等专业人才。计划每年与3-5所院校开展合作，培养专业人才200名以上。同时，鼓励文旅企业与院校开展实习实训合作，为学生提供实践机会，实现人才培养与企业需求的无缝对接。二是加大在职人员培训力度。制定文旅人才培训计划，每年组织开展不少于10场专业技能培训，内容涵盖景区讲解技巧、文化知识拓展、旅游服务礼仪、新媒体营销等方面，培训人数不少于500人次。邀请行业专家、知名学者进行授课，提升文旅从业者的专业素养和业务能力。三是优化人才发展环境。出台人才引进优惠政策，对高层次文旅人才给予住房补贴、子女入学、医疗保障等方面的支持；建立健全人才激励机制，对在文旅工作中表现突出的个人和团队给予表彰奖励，提高人才的归属感和积极性，吸引和留住更多优秀人才投身我区文旅产业发展。

二是深挖文化内涵，推进景区品牌创新升级。一是精准定位景区品牌。深入挖掘各景区的历史文化、民俗风情、自然资源等特色元素，结合市场需求，明确景区品牌定位。例如，**风景区要以西游文化为核心，打造具有国际影响力的“西游文化主题旅游胜地”品牌；其他景区也要根据自身特色，形成差异化的品牌定位。二是创新品牌推广方式。充分利用新媒体平台，开展多元化的品牌推广活动。制作高质量的短视频、直播内容，展示景区美景、文化活动和特色项目；运用虚拟现实、增强现实等技术，开发线上虚拟旅游产品，让游客提前感受景区魅力。同时，加强与旅行社、旅游电商平台的合作，推出特色旅游线路和产品套餐，扩大景区市场覆盖面。三是完善景区配套服务。加大对景区基础设施建设的投入，改善景区交通条件，优化景区内餐饮、住宿、购物等服务设施布局。建立智慧旅游系统，实现景区门票预订、导览、停车等服务的智能化，提升游客的旅游体验，以优质的服务打造良好的景区品牌口碑。

三是加强区域协同合作 ……（未完，全文共2962字，当前仅显示1883字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区文旅产业人才培育与景区品牌提升推进会议上的讲话》）