论怎样强化企业的产品质量管理

　　质量是企业的生命。在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。
　　（）美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。
　　美国摩托罗拉公司于年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。西格玛是一个统计学符号：标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了：西格玛指标越高，则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。例如，假设公司要生产厚的锡盘，误差不能超过．，再假定有％的锡盘达到了这个标准，按常理说已经很不错了，但却只达到个西格玛，即每万个锡盘中有．个厚度误差超过了．毫米，而要达到个西格玛，不达标的锡盘只能有．个，这
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