酒店××年度政府定点会议接待工作总结

　　强化内部管理提高会议接待能力
　　认真做好会议接待工作，是发挥星级酒店社会功能，提升酒店经济效益和社会效益的重要途径。**大酒店自**年被定为“**市政府采购会议定点接待单位”以来，一直将强化内部管理，提高会议接待能力作为酒店的一项重要经营工作内容来抓，不断完善硬件设施，提高酒店接待档次和服务水平，较好的完成了各项会议接待工作。**年－月，我酒店共接待了政府会议***次，服务满意率**。今年，我店主要从以下几个方面入手，抓好了政府会议接待工作。
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