作为一个物业管理人员应具备的十大观念

目录/提纲：……
三、服从观念
四、营销观念
五、成本观念
六、参与观念
七、科技观念
五是不断学习和运用新科技、新方法，对管理改进和设施设备改造
八、法制观念
九、细微观
十、人才观念
……

　　安全观念
　　安全是物业管理的重中之重，也是企业的最大风险。日常安全管理的内容包括：防火、防盗、防毒、防乱、防塌。要认真贯彻“预防为主、杜绝隐患”的方针，每个物业管理者都具备“居安思危”的意识，将“五防”工作放在一切工作的制高点。
　　服务观念
　　寓物管于服务是物业管理的显著特征，物业管理中的服务由四个方面组成：服务内容、服务对象、服务水平、服务标准。我们要求对客户的服务是“一次到位法”，即客人的问题在我们这里面一次便获得解决，绝不能以任何借口向外推诿，即使你解决不
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