客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能

　　客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能
　　销售团队是由致力于共同的销售宗旨和绩效目标、承担一定职责，并实现技能互补的异质销售人员所组成的_。_中的销售人员是具有多种技能的“多面手”，并享有高度的决策柔性。在这种多功能型的工作团队中，人性假设和人的基本需求发生了根本性变化，这就需要对
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