关于实施以人为本的精细化管理的意见

目录/提纲：……
一、实施以人为本的精细化管理的重要性和必要性
二、以人为本的精细化管理的基本内容
（二）安全(safety)：4、不发生“三违”
5、不发生人身和机械事故
6、不遗留事故隐患
（三）准时(sharp)：7、不迟到、早退
8、不脱岗、串岗
9、不从事与本职工作无关的事
（四）清洁(sanitary)：10、清理工作区或责任区卫生，保持整洁干净
（五）素养(shltsuke)：13、增强专业知识和业务技能，提高基本功
（六）目标(cause)：18、杜绝失职、失误行为
三、以人为本精细化管理的实施流程
（一）建立4e标准体系
（二）建立4卡闭环考核体系
（三）实行走动式管理
（四）设立考核激励机制
（五）实现管理透明化
四、以人为本精细化管理的推行步骤
（三）其余单位从4月20日开始，全部推行规范统一的精细化管理
（四）各单位非煤厂网点要同步推行规范统一的精细化管理
五、几点要求
（一）统一思想，提高认识
（二）加强领导，齐抓共管
（三）加大宣传，强势灌输
（四）搞好结合，确保实效
（五）坚持不懈，创新发展
……

　　关于实施以人为本的精细化管理的意见
　　各单位：
　　为进一步提升集团公司整体管理水平，经集团公司党政研究决定，在矿区实施以人为本的精细化管理。现制定如下意见，望遵照执行。
　　一、实施以人为本的精细化管理的重要性和必要性
　　近年来，矿区各单位解放思想、与时俱进，大力开展企业文化建设，积极探索并实践了各种模式的精细化管理，对提升企业综合管理水平和员工基本素质起到了很好的促进作用，为大集团战略的全面实施打下了坚实的基础，得到了上级和社会各界的广泛好评。但就目前来讲，矿区各单位的精细化管理模式不统一、标准不一致、操作不规范、发展不平衡，尤其在精细化与市场化一体运作上还有很大差距，给集团公司整合管理资源、提升管理效能、创建管理品牌带来了不便。因此，形成统一规范的精细化管理势在必行。根据枣矿实际，整合提升基层单位的做法，决定在矿区实施以人为本的精细化管理。
　　以人为本的精细化管理模式，是集团公司企业文化建设的创新和
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e)，都要完成pdca循环。p为计划（plan），d为实施（do），c为检查（check），a为总结（action）
　　4卡闭环考核：即利用a卡（员工岗位作业日卡）、b卡（班组当日汇总排名卡）、c卡（区队科室月度汇总卡）、d卡（管理人员巡岗问题卡）对员工进行考核。
　　四工共存：品牌员工、优秀员工、合格员工和试用员工同时存在、动态转换。
　　一站、一栏、一板：即精细化管理考核站、精细化管理公开栏、现场管理看板。
　　四化要求：管理责任定量化，管理制度刚性化，工作考核绩效化，人的行为规范化。
　　三、以人为本精细化管理的实施流程
　　（一）建立4e标准体系。确定每一人、每一事、每一天、每一处的具体内容和工作标准，把原有定员定额、岗位责任制、经济责任制整合规范为严密的基础管理标准体系，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。
　　（二）建立4卡闭环考核体系。建立a、b、c、d四卡。a卡由员工根据当班作业情况、对照sc行为规范6项20要素自评打分，然后由班组长审定得分。b卡由班组长根据a卡的最后得分，汇总排定当班员工的得分名次，并评出当班的“三工”。c卡由区队（科室）负责人根据b卡，汇总排定所有员工当月的得分。d卡由管理人员巡岗时发现问题随时填写。对a卡可使用合订本。员工收入与a、b、c三卡挂钩。
　　（三）实行走动式管理。管理者持d卡按照定标准、定时间、定区域的原则，实行现场巡查纠错，随时发现问题随时解决，把解决问题贯穿于精细化管理的全过程。所到之处与所在岗位员工互相签字，让员工对所查出的问题签字认可，员工对管理人员是否上岗和查出的问题质量实施监督，实现管理者与被管理者的双向控制、双向考核。
　　（四）设立考核激励机制。每天按照10%、85%、5%的比例，各班组评选出优秀员工、合格员工和试用员工，开展班前礼仪活动，进行sc讲评。对所评“三工”实行动态转换。对连续10次被评为试用员工的离岗培训。公司所属单位每半年集中评选一次品牌员工，对品牌员工除给予一定的物质奖励外要进行大力宣传。
　　（五）实现管理透明化。充分用好“一站、一栏、一板”。“一站”即精细化管理考核站，设在员工所在岗点，用来公开员工岗位精细化管理考核标准，悬挂员工a卡，便于各级人员对照标准实施考核。“一栏”即精细化管理公开栏，用以公开员工逐日得分、收入、奖惩情况。“一板”即现场管理看板，内容包括各种卫生责任区划分、岗位责任制、现场物资管理等，使考核过程做到凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督。
　　四、以人为本精细化管理的推行步骤
　　（一）*******等单位，从4月1日开始，全部推行统一规范后的以人为本的精细化管理。
　　（二）*********等单位，从4月10日开始，全部推行统一规范后的以人为本的精细化管理。
　　（三）其余单位从4月20日开始，全部推行规范统一的精细化管理。
　　（四）各单位非煤厂网点要同步推行规范统一的精细化管理。
　　五、几点要求
　　（一）统一思想，提高认识。实行规范统一的精细化管理，是矿区管理上的一场革命。各单位要深刻认识其重要性和必要性，增强服从和执行的自觉性，把思想和行动统一到集团公司的部署上来，认真组织、精心操作，做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位，努力使此项工作在较短的时间内全面铺开、收到成效。要把这项工作的开展好坏，作为检验班子战斗力强不强、队伍素质过硬不过硬、保持先 ……（未完，全文共3690字，当前仅显示1863字，请阅读下面提示信息。收藏《关于实施以人为本的精细化管理的意见》）