目录/提纲:……
一、工作概况
二、做法和体会
(一)抓好人员的素质提高和工作的制度化管理
一是新建和完善各种台帐23种,做到了各项工作有登记
三是严格要求,狠抓各项制度、规定的落实
(二)做好立案来信来访接待和案件流程管理工作
一是走出去,上门服务的方法,争取多立案
二是快立案,提高工作效率
三是提供法律服务帮助,热情解答指导他们的问题
三是确定了先行一步,分三步实施的方案逐步使落实流程管理工作落实到位
四是在实施过程中,对遇到的问题,协商解决
三是要求接待人员对来访者要热情耐心做好说服解释工作
四是及时向领导汇报反映情况
三、存在问题
……
****年,自己在院党组的领导下,在上级法院的指导下,经过一年的学习和锻炼,政治素质和业务知识以及工作能力均得到提高,在本院各部门的有力配合下,全庭同志齐心合力,勤奋工作,较好的完成了工作任务。现
总结如下:
一、工作概况
始终坚持政治理论和业务知识的学习,以“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“公正与效率”的工作主题,按照本院“抓班子,带队伍,促审判,求发展”的工作思路,认真做好立案、信访接待、审判流程管理工作。一至十二月份共立案件***件,接待群众来信来访共计***件人次,做到了各类案件立案无差错,民事案件立案数量在*个基层院*个院都下降的情况下,与去年持平。信访接待全年无事故,流程管理工作比中院文件要求的时间提前开展,分三步全面落实。在学习中,自己带头学,认真记,写学习笔记和
心得体会40余篇3万多字,每月还组织了全庭同志们的学习讨论会。在工作中自己带头干,规范组织了案件流程管理工作,到分局管内单位走
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略666字,正式会员可完整阅读)
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