摘要:对于分散的虚拟团队来说,可以发现在团队生命期内领导者的角色会在不同的时期有不同的团队成员扮演。研究虚拟团队一个好的出发点是研究团队成员不同的任务、领导者、技术在虚拟团队中所发挥的作用。虚拟团队为领导能力的重新定义提供了特殊的机遇。
关键词:虚拟团队;领导能力;领导者
1.虚拟团队领导者面临的问题
虚拟团队已经成了工作团队未来发展的方向[1]。迫于向全球市场提供先进的产品与服务的压力,许多公司都选择最优秀的项目人才并且不关心其出身如何。与任何团队一样,虚拟团队也是为了一个共同的目标而将人们组织起来去完成互相关联的任务,与传统的团队不同,基于全球战略目标虚拟团队工作跨越时区、空间和组织边界,甚至常常是国界。通过使用先进的沟通技术,全球团队正在培养“合作分离式工作(work together apart)的能力以及在很少见面甚至从未见面的情况下完成指定任务的能力。然而,随着越来越多的组织为完成不同的目的和任务而使用虚拟团队,他们通常也会面临一些问题,如团队的工作效率以及团队领导的职责。虚拟团队可以将关键人物组织起来,共同开展工作,这些人也许由于时间或交通费用的限制而不能见面。而且虚拟团队通过吸收组织外部人员(如顾问、供应商、合作成员等)来扩大组织资源。虚拟团队还可以雇佣或保留那些不能或不愿搬家的最
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