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销售经理培训教材(2007年年度销售工作计划)

发表时间:2007/3/24 14:47:24


  
  目录
  第一章:销售部门的职能与销售经理的职责
  销售部门的职能
  1.销售部门在整个营销过程中的作用
  2.销售部门的职能
  3.销售部门组织类型及特点
  4.销售部门在公司中的位置
  销售经理的职责
  1.销售经理职能
  2.销售经理的责任
  3.销售经理的权限
  案例
  销售管理的职能
  1.计划
  2.组织
  3.领导
  4.控制
  销售经理的角色
  1.人际关系方面的角色
  2.信息方面的角色
  3.决策方面的角色
  第二章:销售经理的知识背景
  市场营销
  1.市场营销基本内容体系
  2.stp营销过程
  3.市场细分
  4.目标市场
  5.市场定位
  6.营销观念
  7.营销相关概念
  财务基本知识
  1.国内支付结算手段
  2.国际结算业务
  3.财务概念
  4.销售管理中的财务运用
  案例
  管理基本原理
  1.需求层次论
  2.双因素理论
  3.*理论—y理论
  案例
  经济基本知识
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