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浅谈办税服务厅标准化建设

发表时间:2008/10/14 17:20:03
目录/提纲:……
一、办税服务厅标准化建设的重要意义
(一)办税服务厅标准化建设是落实科学发展观的基本要求
(二)办税服务厅标准化建设是构建和谐国税的本质要求
(三)办税服务厅标准化建设是提高征管质量的客观要求
(四)办税服务厅标准化建设是“纳税服务年”活动的内在要求
(五)办税服务厅标准化建设是贯彻以人为本理念的必然要求
二、办税服务厅标准化建设的应遵循的原则
(一)优质服务原则
(二)规范统一原则
(三)经济适用原则
三、办税服务厅标准化建设应努力的方向
(一)打造四个平台,增强服务能力
(二)落实四个规范,提升服务质量
(三)坚持四个优化,提高服务效率
……

  办税服务厅是税务机关为纳税人办理日常纳税事宜、实施税收管理、提供纳税服务的机构和场所。作为税务机关面向社会、面向纳税户的窗口,应具有齐备的办税服务功能,良好的工作环境,保证计算机等先进的办公设备充分发挥作用。设计要适应税收征管改革的发展趋势,符合新的税收征管体系运行的总体要求,方便广大纳税户,满足纳税人依法履行纳税义务的各种需求。只有加强办税服务厅标准化建设,才能更好地规范税务机关依法征税、依法管理的行为,引导纳税人依法履行纳税义务,从而达到规范执法、提高综合管理水平的目的。
  一、办税服务厅标准化建设的重要意义
  (一)办税服务厅标准化建设是落实科学发展观的基本要求。科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。对我们国税部门来说,就是要
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