2008年县政府政务服务中心工作总结

目录/提纲：……
一、着力“进”字抓清理，促进审批项目整体进驻
二、着力“出”字抓审批，推进流程不断优化提速
三、着力“通”字抓规范，确保政务服务规范有序
三是以严格的考核推动审批规范有序
四、着力“畅”字抓创新，推动中心快速发展增效
一是力促部门授权
二是推行并联审批
三是增强办事能力
五、着力“高”字抓队伍，提高人员整体综合素质
一是加强队伍建设
二是构建和谐中心文化
六、着力“严”字抓公开，力促阳光政务服务便民
……

　　今年，中心在县委、县政府正确领导下，在县级各部门的大力支持配合下，以全县机关效能建设为契机，以建好政务服务中心为抓手,以创建“满意中心”活动为载体,以“两集中、两到位”为重点,着力“进、出、通、畅、高、严”五字夯实中心建设，打造“六型中心”，服务意识不断增强，办事效率不断提高，中心形象不断提升。中心全年发放宣传资料10000份，接受群众各类咨询300余次，为企业全程代办服务16次，接假日预约服务235次，提供上门零距离服务50余次；优化审批流程215项，精简合并审批环节170个，平均压缩办理时限1.5个工作日；受理各类行政审批和服务事项18964件，其中即办接13275件，承诺件5424件（并联审批22件），上报件264件，补办件1件，按时办结率100%，承诺办结提速30%，评价率100
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