办公室信访工作事迹

目录/提纲：……
一、切实加强领导，严格落实信访工作责任制
一是牵头建立和完善区信访工作联席会议
二是加强业务学习，强化信访工作责任意识
三是强化制度建设，为信访工作顺利开展提供制度保障
二、坚持换位思考，牢固确立“群众利益无小事”思想
一是信访问题相对比较集中
二是信访形式不断增多
三是集体上访占群众信访量的比重大
四是群众上访要求解决问题心情迫切，问题处理难度大
三、严格落实制度，切实提高信访工作成效
一是建立上级信访转办事项督查制度
二是建立了信访政务公开制度
三是建立了每周排查制度
四是建立了文明接待制度
四、注重预防，细化措施，切实做好信访矛盾调处工作
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　　办公室信访工作事迹
　　
　　作为区信访工作牵头承办部门，近年来，管委会办公室围绕园区提出的构建大信访格局的工作要求，进一步加强信访工作，从完善机构、落实信访工作责任制入手，创新领导_和工作机制，以抓源头、常预防为工作重点，以强化服务意识、确立“群众利益无小事”为工作思路，带着感情做好信访工作，严格落实各项规章制度，切实提高信访工作效率，2007年，共接待各类信访来访42件，办结率100%，信访当事人满意率为100%，确保了园区各类信访问题得到了妥善解决，为维护园区_，推动区内各项事业快速健康发展提供了可靠保障。
　　一、切实加强领导，严格落实信访工作责任制
　　管委会办公室十分重视信访工作，将信访工作
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