xx县工商局2007年12315申诉举报热点难点分析

目录/提纲：……
一、食品
二、家用电子电器
一是部分品牌手机质量较差
二是电器质量不过关，存在质量隐患
三、家用机械和农用生产资料
一是农用机械质量较差
三是假劣种子坑农，种子出芽率低，苗不发株，产量非常低，使农民遭受损失
四、固定及移动电信服务
一是电信收费不透明、不合理
……

　　**县工商局2007年12315申诉举报热点难点分析
　　2007年我中心共受理消费者申诉举报84件，其中受理申诉73件，已调解成功73件，调解成功率为100%，为消费者挽回经济损失3.8844万元；受理群众举报11件，已办结11件，办结率为100%；罚没款金额为0.5524万元。接受消费者关于消费和法律方面的咨询数为65件。受理申诉热点主要分布在商品类的食品、家用电子电器、家用机械、农用生产资料及服务类的固定和移动电信服务、修理服务等
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