案情回放:
消费者王某在销售者杜某处购买女式皮鞋一双(a),价格___元。事隔两个月之后,该皮鞋出现质量问题,在王某的请求下,杜某为王某调换了一双相同款式、相同价格的皮鞋(b)。穿上调换的皮鞋(b)大约十天后,王某从杜某店面前路过,看见另一双价格为___元的女式皮鞋(c),觉得更好看,于是提出用上次调换的皮鞋(b)并加付__元来调换此双皮鞋(c),杜某同意。王某获得新皮鞋(c)后半个月,发现两只鞋的鞋帮不同高,向杜某提出退赔的请求。后因双方协商不成,消费者王某向工商行政管理机关投诉,请求调解,希望销售者退还货款。
工商机关执法人员对引发纠纷的该双皮鞋进
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