2009年上半年信访办工作总结

目录/提纲：……
一、上半年工作总结
（一）领导高度重视信访工作
（二）认真做好群众来信来访工作
（三）坚持落实领导接待日制度
（四）加大信访信息工作报送力度
（六）建立基层信访信息网络
（五）全面深入开展矛盾纠纷排查工作
（六）认真做好网上信访工作
（七）加强干部队伍素质建设
二、下一步工作安排
（一）继续做好接待上访群众工作
（二）全面深入基层开展“信访积案化解年”活动
（三）大力强化基层信访信息联络员的工作职责
（四）进一步加大干部队伍自身建设力度
……

　　
　　2009年1～6月份，我市信访工作在上级信访部门的关心指导下、在市委、市政府的正确领导和全体干部职工的共同努力下，信访工作呈现良好局面。现对我局2009年上半年工作总结如下：
　　一、上半年工作总结
　　（一）领导高度重视信访工作
　　今年以来，为进一步深化对信访工作重要性的认识，市委、市政府把信访工作列入常委会议议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。市委、市政府4次召开信访工作会议研究和布署信访工作。同时，为促使市属各部门、各乡镇（街道）对信访工作的重视，在年初签订**市目标责任书时，将信访工作列入年度工作目标管理考核，作为各单位年终的绩效考核内容之一。
　　（二）认真做好群众来信来访工作
　　上半年1～6月，我局共受理群众来信13件，同比去年同期增长44.4％，其中：初信13件，同比增长44.4％；联名信2件，与去年持平。共接待群众来访130批399人次，批次同比增长19.3％、人次同比减少14.4％，其中：初访123批386人次，批次同比增长35.1％、人次同比增长26.6％；重访7批13人次，批次同比减少61.1％、人次同比减少91.9％；访23批210人次，批次同比减少32.4％、人次同
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