2009年电信公司工作总结及2010年工作计划

目录/提纲：……
一、经营发展工作
（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展
（二）经营工作开展情况
3、三、四季度“跨越计划”稳步推进
（三）品牌推广情况
（四）欠费管理方面
二、运维方面工作
三、“内强素质、外树形象”基础管理工作
（一）开展情况
（二）成效
四、绩效考核工作
五、员工管理方面
六、各项工作开展情况
七、存在不足
八、困难方面
一、收入目标
二、业务发展（净增）
（一）品牌
（二）政企
（三）风险
（四）转型
（五）执行
（六）资源
（七）文化
……

　　2009年电信公司工作总结及2010年工作计划
　　2009年绥江电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将2009年主要工作总结如下：
　　一、 经营发展工作
　　今年，绥江分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
　　（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展
　　2009年，绥江分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至10月，主营业务收入完成559.76万元，完成年计划667万元的
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