国税局创建文明单位工作总结

目录/提纲：……
一、加强学习教育，全面提升政治业务素质
一是加强理论学习
二是加强业务学习
三是加强道德教育
二、深化管理内涵，全力服务地方经济发展
一是强化税收咨询，为纳税人提供及时到位的咨询服务
二是强化规范执法，为纳税人提供公开公正的执法服务
三是简化办税环节，为纳税人提供便捷高效的办税服务
四是创新服务形式，为纳税人提供文明诚信的优质服务
三、规范征管基础，全面提升服务基层的水平
二是加强发票发售管理，进一步归并和简化发票发售环节，提高了办税效率
三是定期通报征管质量指标，分析征管质量增减变化的原因，促进了征管质量不断提高
四、加强日常管理，全面建设文明的办公环境
一是保持清正廉洁
二是坚持礼貌待人
三是创造优美环境
……

　　2009年，在市国家税务局国税局在市局党组的正确领导下，以加强学习、提升素质为切入点，以强化征管、优质服务为目标，进一步深化税收征管改革，强化征管基础工作，优化纳税服务体系，大力推进依法治税。2009年，国税局被授予市级“青年文明号”荣誉称号，连续多年被评为市国税系统先进单位，先后12人次受到了市局的嘉奖或记功。
　　一、加强学习教育，全面提升政治业务素质
　　新形势下的税收征管工作要求每位税务干部必须具有很高的业务素质。为此，我们把提高素质放到了首要位置，一方面，鼓励处里全体同志积极利用业余时间进行自学，另一方面，坚持每周五下午学习日制度，雷打不动。
　　一是加强理论学习。组织干部系统学习党和国家的路线、方针、政策，学习马克思列宁主义、_思想、_理论 ，学习“三个代表”重要思想和十六大文件精神，用
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