目录/提纲:……
一、建全文明规范、高效便捷的服务机制
一是深入开展职业道德教育
二是大力开展业务知识学习
三是强化党风廉政建设
四是开展“五心”服务
五是丰富便民服务手段
二、建立环境优美、科学有序的服务管理平台
一是加大硬件投入
二是建立信息化管理平台
三是建立“一站式”服务平台
四是加强内部管理健全规章制度
五是加强定点单位监管
三、打造保障有力、人民满意的工作业绩
一是不断完善职工基本医疗保险制度
二是率先建立城镇居民医疗保险制度
三是建立完善多层次医疗保障制度
四是探索建立城乡居民一体化医疗保险体系
三是通过共享定点医疗资源,农村居民就医更加方便
五是构建和谐的“医患保”三者关系
一是积极推行医疗保险管理的规范化、制度化建设
二是不断探索科学合理的医疗费用结算模式
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**市医疗工伤生育保险管理服务中心具体承办全市医疗、工伤、生育三项保险待遇支付。现有职工36人,其中本科以上职工占95%,是一支能打硬仗的高素质团队。作为政府面向社会、面向群众的基层服务窗口,中心在市委、市政府高度重视和社会各界的大力支持下,全体职工拼搏奉献,开拓创新,积极推动三项保险事业发展,诸多工作在全省乃至全国取得突破并保持领先,得到了国家人力资源保障部、省劳动保障厅的充分肯定。2007年7月在全国城镇居民基本医疗保险工作会议上,我市作典型
发言,受到温家宝总理的肯定和赞许,并被评为“2007年度中国十大地方公共决策试验”。
2009年1月20日,市委书记**在中央电台全国文明城市评选节目中专门介绍了我市居民医疗保险工作,社会各界反响热烈,全国各地先后组织医保工作考察团近千人次来我市考察学习,其成功做法已成为全国多个城市实施城镇居民医保的“样本”。截至2008年12月,我市三项保险参保人数达100.57万人次,累计支付各项保险费用9.8亿元,有力地保障了参保人员基本权益,对维护_、促进经济发展起到了积极作用。
在保持业务工作领先的同时,中心不断加强精神文明建设,打造特色管理和服务品牌,连续多年被市委、市政府
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