您的位置:新文秘网>>银行/金融/公司/企业讲话/民营招商/纪委/作风/纪检讲话/人大讲话/模范/个人总结/人事/组织讲话/事迹推荐/服务/>>正文

工行营业部客户经理政风行风建设先进个人事迹(立足本职 真诚服务)

发表时间:2010/7/29 23:39:22

工行营业部客户经理政风行风建设先进个人事迹(立足本职 真诚服务)

工行北市支行**是工行**省分行高一级客户经理,凭着他对资本市场的正确判断和分析,多年来,他为客户投资进行波段式操作,以极大的工作热情和忘我的工作精神,立足本职,真诚服务,使银行和客户实现了双赢。他本人也多次获得总行省行优质文明服务标兵、先进个人、十佳客户经理、**市五一劳动奖章等荣誉称号。
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略301字,正式会员可完整阅读)…… 
多次为省行转岗人员和部分市行进行客户经理培训。由于他对工作的执着敬业,曾连续多年业绩荣获营业部榜首。
二、诚待客户,根据客户的需求提供服务
陈铁刚全身心投入到工作中,他经常利用晚上,对很多白天没有时间联系的客户进行短信服务,从年初至今利用手机共向省内外客户和理财客户经理共发送理财短信10000多条,他从客户的多样化需求出发,满足不同的客户_需求,用真诚的服务,感动身边客户。在工作中他坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,始终把客户的利益放在第一位。还对不同客户_进行深入的研究和探讨,充分考虑客户对理财产品的不同需求,有针对性地为客户进行理财业务讲座和推出多套理财预选方案供客户选择,并且制定个性化的理财方案,以满足不同客户对理财产品的需求,全身心地为客户提供服务。24895588是支行专门为陈铁刚开设的理财专线服务电话,他把这部电话当成了与客户联系的纽带和桥梁,一会向客户介绍工行的理财产品,一会向客户讲解投资理念和建议… …他风趣的说“以励再战 感恩奉献”、“ 工行客户同行 一起共创双赢”。
三、立足本职,为客户提供一流的服务。
今年9月18日,陈铁刚参加了由数百家金融企业组成的“中国企业国际融资洽谈会金融服务外包交易会”。会议期间北市支行的展台前人声鼎沸,热烈非凡,陈铁刚向现场参会人员详细介绍了工行各种理财业务、如意金、存贷款、银行卡等业务,受到了现场媒体和参会人员的一致好评。
虽然陈铁刚今年已 ……(未完,全文共1328字,当前仅显示844字,请阅读下面提示信息。收藏《工行营业部客户经理政风行风建设先进个人事迹(立足本职 真诚服务)》