路政大队治庸问责工作经验材料

路政大队治庸问责工作经验交流材料

随着京珠管理处治庸问责工作不断推进以来，路政五大队作为基层单位，严格落实管理处治庸问责工作要求，结合大队实际情况，制定行之有效的路政执法治庸问责工作方案。大队秉承“敢于治理、勇于治理、狠于治理、重点治理”原则，针对工作中存在的“庸、懒、散、软”现象，狠抓路政队伍治庸问责工作，努力实现“四个全面”的工作目标，即全面优化路政执法人员执法形象，全面提高文明执法服务质量，全
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治庸问责工作模式。
狠抓而不搞虚把式，用全方位业务学习带动执法人员素质提高。以人为本，人是_，在这场治庸问责的硬仗中，必须为加强执法人员业务素质学习，只有提高执法人员业务素质，建立健全科学、规范的学习培训体系，大队“以岗位需要为取向，以服务创先为重点”，采取集中学习、开展法制讲堂活动形式，学习路政业务知识、行政法律法规、交通运输部“五个规范”、“交通行政执法忌语和禁令”、“交通行政执法四制”、“湖北交通文明执法行为规范”等行为规范，以考促学，全面增强执法人员业务素质，端正执法人员，树立良好的职业道德操守，促进形成“庸下能上、能进庸出”的干事氛围。
狠抓而不耍花枪，用详实可行的工作措施提升执法队伍建设。大队全员自上而下，严格落实大队制定的路政执法治庸问责工作方案，根据治庸问责工作方案，结合自身制定的考核管理办法，对“治庸问责”予以量化规定，对当班期间随意脱岗、串岗以及上班上网聊天，违反服务承诺，对待基层门难进、脸难看的问题，分成动员部署阶段、自查整改阶段、提升服务阶段三阶段，分步骤、有计划的突出工作重点，注重树立先进典型，确保治庸问责工作取得实效。在治庸问责工作开展的同时，大队还将文明规范执法工作与之相结合，增强执法人员服务意识、提高执法人员服务质量。办案人员到达案发现场，主动出示执法证件，告知当事人权利和义务，不单独执法，不擅自增减赔付价格，认真仔细制作、送达执法文书。结案人员在综合执法室内，耐心倾听、解答当事人问题，不拖沓、不懒散，尽心帮助司乘人员办理好结案手续。在当事人办理完结案手续后，大队邀请当事人填写文明执法监督卡片，就案件处理过程中的办案人员、结案人员工作态度、专业知 ……（未完，全文共1429字，当前仅显示908字，请阅读下面提示信息。收藏《路政大队治庸问责工作经验材料》）