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银行业文明规范服务自查报告

发表时间:2011/9/22 16:39:04
目录/提纲：……
一、加强组织，深入学习
二、检查中发现的主要问题
三、下一步工作打算及措施
一是进一步巩固服务基础，突出服务规范，提高服务水平
二是继续大力提高服务能力，突出服务创造效益，做到“快乐服务”
三是继续加大培训和检查力度
……
关于开展银行业文明规范服务的自查报告

根据贵州省银行业协会《关于对<中国银行业文明服务公约> 等文件贯彻落实情况开展检查的通知》（银协发【2010】41号）、《关于开展银行业文明规范服务自查工作的通知》等文件要求，我分理处紧紧围绕“构建和谐金融环境、塑造和谐服务形象”的主题，通过开展培训学习、宣传教育和实践活动，进一步贯
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